2019至2020年度的江蘇市姑蘇區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)年度考評已圓滿結(jié)束。據(jù)悉,2019年9月投入運營的劉高安老 慈樂圓護理院在本次蘇州市姑蘇區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)年度考評中以97分的總成績,在全區(qū)28家養(yǎng)老機構(gòu)中名列第二,與另外七家一同被評為“優(yōu)秀機構(gòu)”。 江蘇市姑蘇區(qū)民政局等主管部門每年都會對養(yǎng)老機構(gòu)進行綜合考評,內(nèi)容涉及證照審批完備性、安全環(huán)保、管理體系、員工資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量等。劉高安老 慈樂圓護理院作為一家新晉的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機構(gòu),不但取得了蘇州醫(yī)保和長期照護險資質(zhì),更在短短一年內(nèi)便獲得了政府和客戶的認可,引起了業(yè)內(nèi)的普遍關(guān)注。
劉高安老 慈樂圓護理院坐落于蘇州古城姑蘇區(qū)莫邪路1288號,瀕臨護城河,與東園相望,憑欄遠眺,窗外四季風景如畫。從一開始,劉高安老就聘請具有豐富養(yǎng)老和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗的德國設(shè)計師主筆,與本地有護理院運營經(jīng)驗的團隊一起進行方案設(shè)計,并邀請日本知名養(yǎng)老院設(shè)計師作為顧問親臨現(xiàn)場指導,針對空間布局、服務(wù)動線和適老化細節(jié)進行了優(yōu)化完善,克服了面積局限,便利老人的居住和照護。
護理院主體建筑7層,第一層為餐廳、康復室等功能專區(qū),可供老人康復、休息,用餐,交流、娛樂;第二至七層為居室,住房全部向南,以雙人間為主。院內(nèi)有認知癥專區(qū),不但在硬件的設(shè)計安排方面根據(jù)認知癥患者的精神行為特點做了針對性安排,還配備了經(jīng)過全面認知癥照護培訓的醫(yī)護人員,專門為這些有特殊需求的老人服務(wù)。
護理院刻意避免傳統(tǒng)醫(yī)護單位給人的刻板嚴肅印象,努力營造溫暖舒適的居家感覺。在色彩和環(huán)境的布置上選用了柔和自然的暖色調(diào)和原木色飾面,配以活潑的明黃色和嫩綠色家具布藝和床品,使整個空間更顯生機勃勃,再加上花藝和壁畫的點綴,帶給老人悠閑平靜和輕松愉悅的氛圍。
劉高安老 慈樂圓護理院是一家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機構(gòu),取得了蘇州醫(yī)保和長期照護險資質(zhì)。有蘇州城鄉(xiāng)醫(yī)保的老人除了可以享受醫(yī)保待遇之外,在經(jīng)過保險公司評估后,還可以夠按身體狀況不同,獲得每天23元至30元不等的長期照護險報銷,進一步減輕了家庭負擔,部分異地醫(yī)保也在對接過程之中。
醫(yī)療保障與照護特長
劉高安老 慈樂圓護理院有一支經(jīng)驗豐富的醫(yī)護團隊,由原市立醫(yī)院東區(qū)神內(nèi)科高炳忠主任牽頭把關(guān)。骨干護士都有多年的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)。除了可以進行常見的老年病、慢性病和失能半失能老人照護之外,老年認知癥照護是該院的特長之一。他們向日本、歐洲等國家和地區(qū)學習,引進了音樂療法、回憶療法、蒙特梭利方法等認知癥非藥物性照護技術(shù),并對所有醫(yī)生、護士、護工和服務(wù)人員進行了專門的老年認知癥照護理論與實踐的培訓。使每個員工都懂得從觀察認知癥老人的行為舉止和精神變化,理解老人的需要,安撫他們的情緒,從而使患者的精神行為癥狀得到緩解。住在認知癥專區(qū)的老人神態(tài)平和,每天有適合他們的音樂、文體活動,有社工和服務(wù)人員陪著聊天,和其他老人也有正常的交流,保持了較好的生活質(zhì)量,也令家屬得到安慰。
劉高安老 慈樂圓護理院的核心照護理念借鑒了日本“自立支援”的養(yǎng)老照護思想,關(guān)注老人尚存的能力,通過醫(yī)學護理、生活照護和簡單有效的康復來穩(wěn)定老人心智和身體功能,減緩退化,保持生活質(zhì)量。每個老人入院后,都會進行身體能力和認知水平的評估、分類,然后制定包括復健項目在內(nèi)的照護計劃,即便是臥床老人也有適合自己體能和智力的活動項目。實踐中有一位88歲的老人入院時長期臥床,需要吃流食、插導尿管,經(jīng)過近一年的護理和康復鍛煉,現(xiàn)在平日能夠坐起來,自已吃軟食,甚至開始在康復師指導下進行站立、行走等下肢力量練習。
飲食營養(yǎng)搭配均衡,安全可靠
劉高安老 慈樂圓護理院專門成立了由廚師長、營養(yǎng)師和醫(yī)護骨干組成餐飲管理小組,共同配合制定了有百余種菜品的老人菜單,并且不斷開發(fā)新的品種,豐富老人的餐桌,充分考慮蛋白質(zhì)、維生素、碳水化合物、脂肪的全面平衡,特別是結(jié)合老人的飲食習慣和身體需要,增加適量的纖維和粗糧。保證老人營養(yǎng)充足和足夠的飽腹感,又避免碳水化合物和油脂攝入過多對老人血糖、血脂帶來不利影響。這里的食材每天由指定供應(yīng)商配送,當天到貨、當天烹調(diào)、當天食用,按規(guī)定留樣,保證口味和安全。
正是因為這些細致和工作和科學的方法,劉高安老 慈樂圓護理院才在短短的一年內(nèi),為50多位老人提供了長期照護和短期、喘息式照護服務(wù),得到了老人和家屬的贊譽。護理院良好的管理和認知癥照護的特色,也有不少政府部門和同行前來視察、交流,進一步促進了該院的工作。
文章來源:消費日報網(wǎng)
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