北京市海淀區(qū)愛暮家養(yǎng)老院位于北京的天然氧吧、養(yǎng)老圣地---香山腳下,毗鄰植物園、碧云寺、臥佛寺,地理位置和自然環(huán)境優(yōu)越,擁有普通間、花園房、家庭房、子女房等各類房間,是集養(yǎng)老、療養(yǎng)、度假、活動為一體的大型綜合性養(yǎng)老服務機構。房間內(nèi)美式古典家具造型簡約。院內(nèi)園林和建筑設計由國際著名設計師博采眾長,為充分貼合年長者需求而構建。
愛暮家的使命是用愛筑成家,成就樂齡者的理想天地。自成立以來始終堅持關愛、多贏、樂觀、結(jié)果導向的核心價值觀。致力于為入住長者提供不止是滿意、更感到驚喜、超越期待的服務,贏得入住長者的廣泛認可。
展望未來,愛暮家將在充分吸取歐美養(yǎng)老機構先進的服務與管理經(jīng)驗的基礎上,結(jié)合中國實際,不斷改進,探索出一套適合中國養(yǎng)老機構的先進管理體系和方法,為廣大入住長者提供個性化高效服務。
—愛暮家使命
用愛筑成家,成就樂齡者的理想天地。
愛暮家愿景
倡導科學的樂齡生活理念,做有品質(zhì)的樂齡服務機構。
運營理念
以人為本 誠信共贏 承擔責任 團隊協(xié)作
管理定位
提供無處不在、覆蓋全面的24小時貼心服務。
核心價值觀
Affection關愛
Multi-Win多贏
Optimism樂觀
Result-Oriented結(jié)果導向
核心組織文化
“家”為核心組織文化,包含下列四層含義:
讓的樂齡老人以愛暮家為家,幸福的生活;
讓的員工真心以愛暮家為家,快樂的工作;
讓每一個人把愛暮家當作自己的家一樣,腳踏實地,一磚一瓦去建設;
讓的愛暮家,是全社會樂齡人士心目中理想的家。
用人理念
尊重員工需要
培養(yǎng)員工能力
激勵員工進步
成就員工價值
人才機制
原則:因材適用,德才兼?zhèn)洌吮M其才。
策略:對外發(fā)掘人才與對內(nèi)培養(yǎng)人才并舉。
醫(yī)療服務
愛暮家設有醫(yī)療保健中心,為長者提供專業(yè)醫(yī)療健康服務,為入住長者建立健康檔案,將長者既往病史、體檢信息、醫(yī)生每日巡檢記錄及時準確的登記并歸檔,時刻關注長者的身體健康情況。同時,愛暮家定期為長者舉行健康養(yǎng)生講座,讓長者們從中尋找到適合自己的養(yǎng)生方法,健康度過每天。
根據(jù)每位老人的需求和病史做最全面細致的評估,為老人制定一套完整的“專屬化健康管理檔案”,其中包括老人的護理方案、康娛活動、膳食服務等。
定期舉行保健知識講座(常見病預防、護理知識)并隨時為老人做健康咨詢;
日常量血壓、服藥、就診提醒;
24小時無線呼叫系統(tǒng)、醫(yī)護值班、護理制;
愛暮家是北京中醫(yī)藥學會科普專業(yè)委員會指定的北京市首家“健康主題示范養(yǎng)老院”,中醫(yī)藥科普專家每月定期進行科普講座;
世界醫(yī)學氣功學會指定愛暮家為“世界醫(yī)學氣功學會國際傳統(tǒng)養(yǎng)生推廣中心”;
《中華養(yǎng)生保健》雜志社指定愛暮家為《中華養(yǎng)生保健》雜志社全國老齡康復示范基地。
中國人民解放軍第三一六醫(yī)院是愛暮家的醫(yī)療合作醫(yī)院。316醫(yī)院始建于1961年,是一所集醫(yī)療、康復、預防及保健為一體的現(xiàn)代化綜合性二級甲等醫(yī)院。1997年被評為“愛嬰醫(yī)院”。2000年被評為首批北京市醫(yī)療保險定點醫(yī)院。2004年被評為北京市兒童醫(yī)療住院互助金定點醫(yī)院。醫(yī)院開設了微創(chuàng)科、干部科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科6個病區(qū)。門診除內(nèi)科、外科各??仆猓O有疼痛門診、口腔科、眼科、耳鼻喉科、糖尿病??啤⒅嗅t(yī)科、針灸科、心理門診、皮膚科等15個科室。輔診科室設有放射科、理療科、特檢科、檢驗科等7個科室,并配有專職防疫隊以及急診搶救小組和CCU重癥監(jiān)護病房。
護理服務
愛暮家失能(半自理、不能自理)老人護理服務
全心致力于為老年人提供最優(yōu)質(zhì)的個性化服務及安全舒適的環(huán)境,幫助他們安享健康獨立的生活,掃除他們的精神荒原,讓每一位老人在這里感受到獨特的生活空間。
擁有經(jīng)驗豐富、成績斐然的管理團隊。的目標是滿足老人不同階段的多樣化需求,提供全程家庭式的醫(yī)療照顧。
會根據(jù)每一位老人的需求和病史做出最全面細致的評估,從而為老人制定一套完整的“專屬化健康管理檔案”用國際化的標準,為老人全面評估健康狀況,制定個性化的健康管理檔案;實施精準細致的健康評估系統(tǒng),為每個老人找到最合適的護理方案、康娛活動、膳食服務等。
為每位老人制定一份詳細的“個人護理方案”
個人護理計劃會定期更新內(nèi)容,以保證為老人提供最合適的護理內(nèi)容。日常生活護理:日常生活護理包括服務:洗澡、穿衣、用餐、梳洗、活動、步行、如廁(失禁護理)、剪指(趾)甲、陪同散步、藥物管理等。
專業(yè)護理服務:如果患有慢性病,或是需要打針、吸氧與呼吸治療以及/或者醫(yī)師認為必要的其他醫(yī)療,這樣的老人或許就還需要長期專業(yè)護理。專業(yè)護理將根據(jù)醫(yī)生擬定的保健計劃來提供:
24小時不間斷的專業(yè)護理、醫(yī)護值班制度
康復服務:日??祻头沼膳R床工作人員和治療人員來提供,以使老人在最短的時間內(nèi)最大程度地恢復生活能力。
為每位老人進行康娛活動的評估
為老人擬定適合的活動類別,同時促進老人參加豐富多彩的康娛活動,創(chuàng)造更具個性的環(huán)境,從而能夠為老人們設立更具意義的活動。
愛暮家膳食服務
北京市海淀區(qū)愛暮家養(yǎng)老院以“細節(jié)控制、安全、營養(yǎng)”的指導思想來管理規(guī)范餐飲部的工作,餐飲部硬件設施齊全,管理制度規(guī)范,其中安全保障體系和營養(yǎng)保障體系是管理制度的核心內(nèi)容。愛暮家人努力為老人提供安全、營養(yǎng)的膳食服務。
愛暮家餐飲部硬件的設置主要是以保證安全、菜品營養(yǎng)價值最大化、提高操作效率為前提;愛暮家所使用的所有物料都是嚴格控制進行采購和使用的,菜品以保證安全、健康為原則進行采購,調(diào)味料主要采用國際國內(nèi)知名品牌,無防腐劑添加,可靠、放心;愛暮家膳食服務還邀請國內(nèi)首席營養(yǎng)學專家作為膳食菜譜的指導專家,為老人制定科學合理的膳食營養(yǎng)菜譜。
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