包河區(qū)振亞老年公寓位于駱崗街道包河花園小區(qū)A區(qū),是2014年在包河區(qū)民政局注冊登記的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),建筑面積8500平方米,房屋產(chǎn)權(quán)屬包河經(jīng)開區(qū)(駱崗街道),項目總投資1800萬元(其中駱崗街道工程建設(shè)1200萬元),通過招標(biāo)由合肥振亞養(yǎng)老負(fù)責(zé)裝修、運(yùn)營(承租期10年),開啟了合肥市敬老院“公建民營”先河。
拎包式入?。涸O(shè)置床位420張,實行功能分區(qū)管理,設(shè)有自理區(qū)、半自理區(qū)、失能區(qū)。中心按照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建筑設(shè)計規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,實行人性化設(shè)計,空間布局合理,服務(wù)功能完善,服務(wù)設(shè)施齊全,裝修色調(diào)以暖色為主,營造溫馨安逸氛圍,房間設(shè)有獨立陽臺、洗浴、衛(wèi)生間,配有空調(diào)、電視、電話、呼叫鈴等,提供“賓館式”服務(wù),滿足老人“拎包式”入住需求。目前,入住老人294人,其中:自理老人84人(含五保老人39人),半自理93人,全護(hù)理(失能)117人(含五保老人8人)。
專業(yè)化團(tuán)隊:中心舉辦者姜文學(xué)具有10多年養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗,中心現(xiàn)有管理人員6人,專業(yè)技術(shù)人員13人(其中:助理社會工作師3人、醫(yī)師1人、營養(yǎng)師1人、心理咨詢師1人、護(hù)士6人、安全管理員1人),服務(wù)人員47人。中心注重從高等院校和人才市場引進(jìn)人才從事管理運(yùn)營,實行目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制,定期進(jìn)行職業(yè)道德教育和技能培訓(xùn),做到教育培訓(xùn)常態(tài)化。
親情化管理:根據(jù)老人不同需求,推出親情化服務(wù)。設(shè)立社工站、閱覽室、棋牌室、書畫苑、禮佛堂、孝道堂、健身房、保健部、醫(yī)護(hù)站、理療室等,結(jié)合老人愛好和身體情況,組建興趣愛好團(tuán)體,開展喜聞樂見活動,真正使老人享受到養(yǎng)、康、醫(yī)、樂、悅一體化服務(wù)。如生活服務(wù)上,為老人配備生活秘書和醫(yī)療健康顧問;在飲食服務(wù)上,成立家屬伙食管理委員會,參與中心伙食管理;在老人關(guān)懷上,引入了社工、心理咨詢師,開展了專業(yè)化干預(yù)、舒緩和調(diào)適。
精細(xì)化服務(wù):中心堅持公益性和可持續(xù)發(fā)展,著力打造安徽養(yǎng)老服務(wù)品牌,注重社會效益和公益力量傳遞,傳播孝文化,營造孝親敬老氛圍,每年舉辦“金婚紀(jì)念日”、“生日集體會”、“我的母親節(jié)”、“五月紅歌會”、“重陽觀光節(jié)”、“中秋賞月會”、“春節(jié)聯(lián)誼會”、“孝親敬老書畫筆會”、“年三十吃年飯過大年”等活動,讓入住老人充分享受到政府關(guān)懷、社會關(guān)愛和晚年尊嚴(yán)。
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