開元旅業(yè)集團是一家總資產(chǎn)達280多億元的旅游產(chǎn)業(yè)投資與運營集團，以酒店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)、兼具物業(yè)、工業(yè)等輔助性產(chǎn)業(yè).杭州開元頤養(yǎng)投資管理有限公司隸屬于開元旅業(yè)集團旗下，以機構(gòu)養(yǎng)老為依托，涵蓋社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老等中高端養(yǎng)老服務，為長者提供豐富的精神生活與全套的健康服務。

2014年公司投資近2000萬元運營以長者為服務對象的天津市津南區(qū)開元樂居頤養(yǎng)園，項目選址津南區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中澤道9號，總建筑面積約12000平方米內(nèi)設173張床位，配置40余名專業(yè)護理和服務人員，五層的建筑內(nèi)包含開元東方頤養(yǎng)醫(yī)院、頤養(yǎng)生活中心（康體中心、書畫閱覽室、影音課教室等），為長者提供樂、養(yǎng)、護、醫(yī)生四大特色服務、二十四小時全天候貼心護理。

開元樂居·頤養(yǎng)園是開元旅業(yè)集團養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)旗下一家以長者為服務對象的非盈利養(yǎng)老機構(gòu)。提供護理、康復、醫(yī)療、住宿、娛樂等綜合服務，融入開元酒店30年的星級酒店服務標準，攜手當?shù)丶准壻Y質(zhì)醫(yī)療護理單位，打造開元酒店式養(yǎng)老的標桿服務。

2016年開元樂居頤養(yǎng)園結(jié)合長者所需，新建專屬以及綜合醫(yī)院——開元東方頤養(yǎng)醫(yī)院。以各種中醫(yī)特色理療、中風后遺癥的康復治療、主治各種急性、慢性痛癥為診療特色。開設中醫(yī)科、婦科、內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合科、全科、外科等臨床科室、醫(yī)學影像科、醫(yī)學檢驗科等專業(yè)輔助科室，住院病床20張。醫(yī)院聘請多名中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院博士研究生常見坐診，擁有豐富的臨床經(jīng)驗，精湛的醫(yī)療水平，以真誠細致的服務，全心為您的健康護航。

一、設施

1.住房產(chǎn)品：按照高檔標準客房設施配置

2.臥房床品：住房的標準床1.2米×2米，大床1.8米×2米。2套

3.同枕頭可供選擇，保證老人睡眠舒適。

4.中央空調(diào)：相比柜式空調(diào)，中央空調(diào)將全部居室空間的空氣調(diào)節(jié)作為整體來實現(xiàn)，克服了分體式壁掛和柜式空調(diào)對居室分割的局部處理和不均勻的空氣氣流等不足之處，使居室內(nèi)空氣分布更合理。同時中央空調(diào)配備有新風裝置，可以通過引進新風來保持室內(nèi)空氣清新，有效地改善室內(nèi)空氣品質(zhì)，免除了“空調(diào)病”的煩惱。在冬季，如果長時間處于封閉的暖氣空間，二氧化碳逐步增多，對人體的危害最主要的是刺激人的呼吸中樞，導致呼吸急促，煙氣吸入量增加，會引起頭痛、暈眩等癥狀。

5.液晶電視：每間客房均是液晶電視，對老人而言，液晶電視更加清晰，圖像無閃爍，不會對人眼造成傷害，對老人眼睛是個很大的保護。同時，精選45個衛(wèi)視頻道也給老人增添更多資訊和休閑空間。

6.獨立衣柜：獨立衣柜空間便于兩人衣服的擺放從而避免不必要的麻煩。

7.mini冰箱：每間住房均有設置，無償使用、保證老人食物、水果、中藥的冷藏保鮮。

8.呼叫系統(tǒng)：床頭、衛(wèi)生間觸手可及地方配置呼叫系統(tǒng)，救助受理中心24小時全天守護，確保老人一切求助行為。

9.扶手裝置：衛(wèi)生間、走道均有扶手助力裝置，確保老人行動方便安全。

10.整體浴房：使用無硬角整體淋浴房能起到安全保溫的作用。水汽聚在一個狹小的空間里，熱量不至于很快散失，讓人感到很暖和。

11.防滑裝置：通常采用的地磚在冬季異常寒冷刺骨，而環(huán)保無味的地膠能起到隔音、防塵、防水、阻燃防銳器、防磨損的作用。其次，對于坐輪椅的老人來說，地毯阻力太大。

12.清洗制度：每月2次清洗床上用品，統(tǒng)一配送至在濱海新區(qū)的瑞彎開元酒店，采用5星酒店洗衣標準。外衣外套每周清洗一次，確保經(jīng)過嚴格消毒處理。

13.樓層管家：給老人優(yōu)質(zhì)服務和完美的居家體驗，以老人“私人管家”的身份，行使充當老人“私人助理”職責，處理老人的要求、預約、預定、問題、投訴；監(jiān)督和協(xié)調(diào)老人所接受的各項服務；確保每一位老人滿意而歸。

二、餐飲產(chǎn)品：餐食均由五星級酒店大廚聯(lián)袂打造養(yǎng)生菜單

早餐：牛奶、雞蛋等保證一天所必須的能量儲備，多樣點心、小米粥滿足各式口味的需求。

正餐：正餐熱菜4道（葷素各2道）、主食2種（其中面食至少1種）、湯類1種、蒸類2種。將組織長者委員會，餐飲部每周末將下一周食譜交予長者委員會審核通過后實施。長者食譜務務必保證綠色、低糖、高纖維的營養(yǎng)、健康菜肴。根據(jù)時令季節(jié)提供當?shù)仫L味粗糧和高纖維類食品，最少3種；小米、黑米、原汁玉米、紫番薯、迷你小番薯、山藥、土豆等。面點最少提供1種，每日調(diào)換品種。最少提供6種，有發(fā)面、炸點、蒸點、煎點，突出本地風味，需有特色、營養(yǎng)和時令變化。

自助：樣式多，營養(yǎng)齊全，充分調(diào)動老人食欲，想吃什么吃什么。
菜單：從老人需求出發(fā)，根據(jù)需求、服務時段等，通過“你點我供”的方式，為老人提供定向服務的需求，

送餐：打造個人專屬的用餐空間和習慣。

祝福：如遇老人生日或結(jié)婚紀念日，將贈送生日壽面/蛋糕或鮮花：長壽面為天津當?shù)靥厣珳嬷谱?；鮮花新鮮，符合寓意；生日蛋糕不得小于8寸，使用音樂蠟燭；經(jīng)理級以上管理人員共同為長者慶祝。

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