自鼠年新春開始,新冠肺炎疫情形式日趨嚴(yán)重,面對(duì)這場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),如何保障社區(qū)中長(zhǎng)者們的健康安全無(wú)疑是星堡的首要任務(wù)。今天,共同聆聽疫情之下,一位星堡長(zhǎng)者的心聲。星堡住戶湯奶奶,退休前曾經(jīng)從事航天航空設(shè)計(jì)研發(fā)工作,曾經(jīng)參與設(shè)計(jì)我國(guó)著名的殲八戰(zhàn)斗機(jī)。同時(shí),湯奶奶也是一名武漢人,家鄉(xiāng)的疫情情況一直牽動(dòng)著湯奶奶的心。好在疫情發(fā)生之前,湯奶奶就已經(jīng)入住了星堡中環(huán)社區(qū),避免了直接受到這場(chǎng)疫情的影響。
一場(chǎng)無(wú)情的新冠疫情,恰恰凸顯了星堡大家庭的溫情。專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、餐飲團(tuán)隊(duì)、社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),從春節(jié)起就一直堅(jiān)守在一線。每一個(gè)星堡人,用專業(yè)的服務(wù)和熱情的態(tài)度,為長(zhǎng)者們鑄起堅(jiān)毅的防護(hù)墻,也為社區(qū)的長(zhǎng)者們帶來(lái)家的溫暖。
湯奶奶說(shuō):“我要為星堡點(diǎn)個(gè)大大的贊!及時(shí)、高效的防疫措施體現(xiàn)了星堡強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)實(shí)力;溫暖、體貼、無(wú)微不至的關(guān)懷更展現(xiàn)了精細(xì)化的服務(wù)。他們真的很辛苦,也犧牲很多。”入住星堡后,湯奶奶再也不必為生活起居操心,一切交給星堡。令湯奶奶印象深刻的,是星堡社區(qū)服務(wù)部同事的服務(wù)。湯奶奶笑著說(shuō):“不管遇到什么問(wèn)題,一個(gè)電話,都會(huì)第一時(shí)間為我上門解決,這兒(星堡)的服務(wù),普通物業(yè)是做不到的?!?/span>
在這樣的非常時(shí)期,星堡全方位的防疫安全保障守護(hù)每一位長(zhǎng)者客戶。同時(shí)為長(zhǎng)者們?cè)诎踩那疤嵯拢才帕素S富多彩的文化活動(dòng),為長(zhǎng)者們營(yíng)造了舒適、快樂(lè)的居住環(huán)境,也讓湯奶奶有了更多的自由去做自己喜歡的事。
湯奶奶表示:雖然入住星堡的時(shí)間不長(zhǎng),但我和家人都覺(jué)得選擇星堡,是一個(gè)十分正確的決定。每一位星堡人都是“守護(hù)者”,犧牲了自己的休息時(shí)間甚至自己的小家,來(lái)保護(hù)星堡這個(gè)大家庭。謝謝星堡的"守護(hù)者"們!你們守住的不僅僅是我的健康,更是我的幸福晚年生活。
本文來(lái)自《星堡養(yǎng)老》
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