招商高利澤,是由中國高端地產(chǎn)的行業(yè)先驅(qū)者招商蛇口(招商局集團(tuán)旗下城市綜合開發(fā)運營板塊的旗艦企業(yè))和法國高利澤聯(lián)合成立高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運營服務(wù)公司,專注于以康復(fù)和阿爾茲海默癥護(hù)理為特色的高端護(hù)理院。高利澤(COLISEE)是法國第四大養(yǎng)老集團(tuán),歐洲領(lǐng)先的養(yǎng)老管理運營機(jī)構(gòu),在歐洲已有100家醫(yī)療型護(hù)理機(jī)構(gòu)和10家以上持續(xù)康復(fù)護(hù)理中心,擁有資深的專家團(tuán)隊和多模式的護(hù)理經(jīng)營理念。
深圳招商觀頤之家蛇口頤養(yǎng)中心以阿爾茲海默癥特護(hù)、精神運動康復(fù)治療、老年蒙臺梭利認(rèn)知療法為特色,專注于為客戶打造高雅舒適的養(yǎng)老環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老照護(hù)服務(wù),致力于成為中國養(yǎng)老行業(yè)的領(lǐng)跑者。目前,招商高利澤旗下高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)招商觀頤之家在廣州和深圳的項目已正式投入運營。
深圳招商觀頤之家蛇口頤養(yǎng)中心項目堅持“呵護(hù),無微不至”的服務(wù)理念,結(jié)合蒙臺梭利認(rèn)知療法,發(fā)揮其在阿爾茲海默癥患者護(hù)理方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,從居住品質(zhì)、護(hù)理服務(wù)、康復(fù)保健、醫(yī)療服務(wù)四個方面為長者提供周到細(xì)致的醫(yī)護(hù)服務(wù)。
深圳招商觀頤之家蛇口頤養(yǎng)中心位于南山區(qū)育才路7號,處于蛇口繁華地段,區(qū)位優(yōu)勢明顯。首先,項目交通便捷,距離地鐵2號線步行僅百米,方便親屬及朋友探望。此外,項目毗鄰蛇口四海公園,區(qū)域植被覆蓋率高達(dá)62.8%,周邊生態(tài)環(huán)境佳,且距離蛇口人民醫(yī)院(二甲醫(yī)院)直線距離僅約300米,保障長者日常就醫(yī)和緊急送醫(yī)需求。
深圳招商觀頤之家由建于1999年的原招商局培訓(xùn)中心招待所改建而成,項目內(nèi)還設(shè)置了一個800㎡的室外康復(fù)花園,打造康復(fù)小徑供長者鍛煉休閑。建筑內(nèi)部挑空,呈現(xiàn)回字型布局,采光通透,引進(jìn)自然光線的同時,營造開闊的視野。建筑內(nèi)部整體設(shè)計主題為“綻放”,銀杏設(shè)計貫穿整個觀頤之家,寓意健康活力,延年益壽。
深圳招商觀頤之家蛇口頤養(yǎng)中心改造后項目總建筑面積4738㎡,共63間房,75張床位。項目共6層,樓層用不同的顏色區(qū)分,分別為“戲曲風(fēng)”藍(lán)色、“生命森林”綠色和“永生花”紫色,巧妙地將長者的休閑娛樂和色彩治療融為一體。
項目1F為活動配套、醫(yī)療配套(內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室)和室外康復(fù)花園(800㎡),2-6F為長者居住單元,面向自理、半自理和失能失智長者,其中,失智長者主要入住在6F。長者居住單元每層約12-13間房,約15床,每個標(biāo)準(zhǔn)層為一個護(hù)理單元,配置一個護(hù)士站和公共客廳。
深圳招商觀頤之家作為高端照護(hù)機(jī)構(gòu),產(chǎn)品戶型以單人間(套內(nèi)30余㎡)為主,輔以少量的雙人間(套內(nèi)30余㎡)和VIP房間(即一室一廳戶型,套內(nèi)60余㎡)。
房間內(nèi)部采用適老化精裝修,除了安全扶手、緊急報警拉繩、家具圓角處理等照護(hù)機(jī)構(gòu)中常見的適老化設(shè)計,深圳招商觀頤之家還考慮到可透視子母門(日常情況可開一半,緊急情況下兩扇門全部打開供擔(dān)架進(jìn)出)、墻體防撞條、衛(wèi)生間傾斜鏡面(方便輪椅長者使用)、輪椅可入式臺盆等適老化細(xì)節(jié)。
以房間內(nèi)部配置的長者沙發(fā)為例,沙發(fā)除了增強硬度增加舒適感外,還配置頸枕和腰枕,支撐長者頸椎和腰椎,扶手末端采用人性化的木抓手設(shè)計,椅側(cè)還設(shè)計有安放拐杖的拐杖架,處處體現(xiàn)對于長者的人文關(guān)懷。
比較特別的是,為了保證服務(wù)的及時性,深圳招商觀頤之家內(nèi)部的緊急呼叫系統(tǒng)除了長者房間和公區(qū)走廊處設(shè)置緊急拉繩外,長者房間的床頭還安裝一組三色的呼叫按鈕,便于考核員工對于緊急情況的響應(yīng)速度。首先,每位長者入住深圳招商觀頤之家后需佩戴定位呼叫手環(huán),護(hù)理員和醫(yī)生佩戴接收器。當(dāng)緊急情況發(fā)生時,長者使用手環(huán)通知工作人員,工作人員在到達(dá)長者房間時按下黃色按鈕,記錄到達(dá)時間;若此時長者情況不穩(wěn)定需通知醫(yī)生則由工作人員按下紅色按鈕,通知醫(yī)生到場;緊急情況解除,服務(wù)結(jié)束后工作人員按下綠色鍵,后臺記錄完整的服務(wù)響應(yīng)時間,作為員工績效考核的一部分,高效保障了服務(wù)的及時性,這在其他的照護(hù)機(jī)構(gòu)中非常少見!
除了房間內(nèi)部,深圳招商觀頤之家的公區(qū)也有很多適老化細(xì)節(jié)值得借鑒。首先,護(hù)士站高低設(shè)計且設(shè)置拐杖擱置孔,方便使用輪椅的老人與工作人員溝通。其次,走廊扶手設(shè)計也頗有考究。扶手為扁平式設(shè)計,薄厚不一(靠近走廊內(nèi)部一側(cè)較厚),方便長者抓握,同時扶手的寬度與手掌的寬度類似,便于長者在此站立、休息時可以將手部或肘部放在扶手上借力。此外,電梯廳內(nèi)除了設(shè)置安全扶手、雙梯控面板等適老化細(xì)節(jié),轎廂內(nèi)還設(shè)置了輪椅防撞部件,保護(hù)轎廂后側(cè)的玻璃裝飾墻。不管是房間內(nèi)部還是公共區(qū)域,適老化細(xì)節(jié)無不體現(xiàn)深圳招商觀頤之家對于長者的人文關(guān)懷。
深圳招商觀頤之家蛇口頤養(yǎng)中心價格收費是多少?
2018年,深圳招商觀頤之家項目的出現(xiàn)填補了深圳高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場的空白,截至目前,該項目仍為深圳市面上收費水平最高的照護(hù)機(jī)構(gòu),單床月收費合計約15000-25000元。
項目的高收費水平?jīng)Q定深圳招商觀頤之家的客戶必然為高端養(yǎng)老客群。據(jù)和睿了解到,截至2019年11月底,深圳招商觀頤之家入住60余位老人,入住率約80%,目前僅有單人間房型剩余,雙人間及VIP房均滿住。
目前的入住客戶主要為知名企業(yè)家的父母、離休長者及高知退休長者,基本為在深圳退休的長者,客戶平均年齡83歲,多數(shù)長者為子女定居國外的空巢老人。從入住長者的身體狀況來看,自理、半自理及失能老人各占30%左右,還有部分失智老人。其中,自理長者多數(shù)是因為老伴有護(hù)理需求,跟隨老伴一同入住。
本文來自《和睿養(yǎng)老》
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