常熟市社會福利院是常熟市民政局直屬的社會福利機構(gòu)，始建于1951年，至今已有60余年的歷史。常熟市社會福利院的舊址位于虞山北麓的言子墓景區(qū)，出于發(fā)展的需要，2001年底遷至桃源澗景區(qū)，新址面虞山而居，以桃源澗為鄰，聽松濤曲，聞百花香，仿佛置身世外桃源，是集休養(yǎng)、護理、康復(fù)、娛樂為一體的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。

常熟市社會福利院與常熟市老年公寓實行兩塊牌子、一套班子管理，除收治城區(qū)“三無”老人和照顧孤殘青年外，還收養(yǎng)自費寄養(yǎng)老人。院內(nèi)占地面積4.6萬平方米，建筑面積2.6萬平方米，內(nèi)設(shè)640張床位，分收養(yǎng)、自理、介護、介助4大護理區(qū)，內(nèi)設(shè)活動室、餐廳、康復(fù)室、棋牌室、閱覽室等，凸顯人性化、科學(xué)化、合理化的特點。老人房內(nèi)空調(diào)、彩電、床頭呼叫系統(tǒng)等設(shè)施配備齊全。院內(nèi)設(shè)有診所方便老人及時就診，作為常熟市第一人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)點，為入住老人提供了更專業(yè)便利的醫(yī)療服務(wù)。

常熟市社會福利院作為公益勞動基地、義工服務(wù)基地、敬老孝親教育基地，帶動了一大批志愿者加入到愛老助老服務(wù)中，成為了弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的明亮窗口。多年來，以“替天下兒女分憂，為老年朋友造?！睘榉?wù)宗旨，開拓思路，攻堅克難，不僅贏得了老人及家屬的好評，也獲得了多項殊榮。2003年成為常熟市首家通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證的養(yǎng)老機構(gòu)、2007年被評為全國模范養(yǎng)老機構(gòu)、也曾被評為江蘇省示范性養(yǎng)老機構(gòu)、弘揚“三牛精神”先進集體、蘇州市民政系統(tǒng)先進集體等，已成為常熟市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿，為常熟市的社會穩(wěn)定及養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展作出了貢獻。

服務(wù)內(nèi)容

一、特級護理（介護老人）

負責(zé)老人的晨、晚間生活照料；幫助料理二便，定時洗頭、洗澡、擦浴、換洗衣被、晾曬被褥、擦涼席、整理櫥柜和床鋪、修剪指（趾）甲、理發(fā)刮胡，必要時幫助翻身、拍背，確保護理對象臥位舒適、溫飽適中、床鋪整潔、著裝得體；視天氣、身體情況定時幫助康復(fù)活動、外氣??；醫(yī)務(wù)人員每天查房，按時喂藥，加強觀察，必要時隨叫隨到，并可幫助聯(lián)系專家會診、轉(zhuǎn)診事宜；幫助打掃室內(nèi)外衛(wèi)生。

二、一級護理（介助老人）

負責(zé)照料老人起床、穿衣、梳洗；定時供應(yīng)開水；幫助老人洗腳、擦身、洗澡、換洗衣被、擦涼席、曬被褥、整理櫥柜和床鋪、修剪指（趾）甲、理發(fā)刮胡、洗頭；及時清理便器并定期進行消毒；安排老人用餐；根據(jù)天氣變化及時增減被服；視身體情況組織開展活動或康復(fù)鍛煉；幫助打掃室內(nèi)外衛(wèi)生；醫(yī)務(wù)人員每天查房，按時發(fā)藥，必要時隨叫隨到，并可幫助聯(lián)系專家會診、轉(zhuǎn)診事宜。

三、三級護理（自理老人）

負責(zé)督促老人搞好個人衛(wèi)生、定時更衣、整理櫥柜和床鋪；協(xié)助老人更換床上用品并幫助清洗；定時供應(yīng)開水；根據(jù)天氣變化提醒老人增減被服；組織開展有益于老年人身心健康的各類活動；衛(wèi)生所隨時接受老人就診、配藥、醫(yī)療咨詢，特殊情況隨叫隨到；幫助打掃室內(nèi)外衛(wèi)生。

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