問：做養(yǎng)老，服務是關鍵，那么金色年華項目有哪些服務亮點？

答：金色年華項目是一個“全照料社區(qū)”，健康老人、半失能老人、失能老人，都可以接收。而入住園區(qū)的，大都是以健康老人為主，也就是活力老人。所以，非常重視“文化養(yǎng)老”，會組織各種各樣的活動，老年大學的課程非常的豐富多彩，老年人的參與度也是非常的高。

第二個比較有特色的是餐飲服務，品種非常多，早餐、中餐、晚餐都有自己的特色。一般的養(yǎng)老機構提供起來可能會有點難度，但是按照社會上的餐飲規(guī)格來做的，價格也非常實惠。這一點，也是得到了老年人的認可，大家都非常享受這些美味的餐飲。

其他方面也做得很充分，比如照料服務。照料、護理服務是所有的養(yǎng)老機構都應該做好的，也是醫(yī)養(yǎng)，而且還有一個優(yōu)勢，就是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。的金色年華醫(yī)院是經(jīng)過衛(wèi)生部門批準的按照二級醫(yī)院標準配置的綜合性醫(yī)院，為的入住老人以及周邊社區(qū)的居民提高了高效、便捷的就醫(yī)環(huán)境，除了滿足大家日常的看病、保健的需求，住院護理、臨終關懷等服務也可以提供。

問：據(jù)了解，項目二期的樣板間已經(jīng)開放了，可以分享一下項目的未來發(fā)展規(guī)劃嗎？

答：金色年華項目是分兩期開發(fā)，一期在2008年建成開園，總面積達5萬多方，有1078張床位。二期目前正在建設中，預計明年土木建設完工，后年完成室內(nèi)裝修，年底可以交付使用。

二期的規(guī)模更大，建筑面積有11萬方，床位有2500張，基本上是一期的兩倍。二期有護理區(qū)，將近700張床位。還有醫(yī)養(yǎng)區(qū)，這部分在園區(qū)中相對比較高端，硬件設施非常好，服務也將更上一層樓。此外，就是居養(yǎng)區(qū)，在園區(qū)內(nèi)所占床位最多，居住條件基本是家庭式的套房。而在園區(qū)的北邊，配置了一些護工用房。隨著入住老人的年齡增大，所需的養(yǎng)老服務越來越多，住在對面的護工將及時提供相應的護理服務。

以上這些區(qū)域基本都是滿足長期入住的老人的需求，對于一些有短期入住需求的老年人及其家庭，設置了寄養(yǎng)區(qū)。一些年輕的、身體比較好的老年人也可以來體驗。

這樣一來，從健康的活力老人，到半自理老人，再到失能，都有相應的服務。而剛才提到的金色年華醫(yī)院，也有臨終關懷的服務。所以，金色年華項目是一個持續(xù)照料的社區(qū)，每一項服務都是用心設計、用心提供的。

從目前的市場反應來看，二期的硬件標準、配套設施的標準，以及未來即將提供的服務的標準，正好對應上世紀50年代出生的人群，也就是目前60多歲的這批老年人。他們對于自己的養(yǎng)老有自己的想法，也有一定的要求，提供的內(nèi)容和他們的需求比較吻合。

問：除了金色年華項目，貴公司在很多城市、地區(qū)也有小型機構運營中，那么對于公司的整體發(fā)展有什么規(guī)劃和設計呢？

答：現(xiàn)在還是以機構養(yǎng)老為主，同時兼顧社區(qū)居家的方向。大概3、4年前，在這方面進行了一些探索。接下來，將會重點考慮鄉(xiāng)村養(yǎng)老，跟國家提出的“美麗鄉(xiāng)村的建設”相吻合。

此外，結(jié)合目前的養(yǎng)老項目，會在旅游康養(yǎng)方面進行發(fā)力。這個主要是在團隊內(nèi)部為主，為服務的老年人提供。這也是因為的活力老人比較多，在旅游方面具備一定的需求，會為他們有針對性的推出一些項目。

問：您覺得我國目前的養(yǎng)老市場如何？產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景如何？

答：前景很美好，道路很艱難。選擇做養(yǎng)老行業(yè)，首先要抱有一個為老服務、做慈善的心態(tài)與初衷，著眼于未來。

養(yǎng)老，值得一做，但一定要慎重、謹行。

本文來自《昱言養(yǎng)老》

想了解杭州金色年華老年公寓更詳細信息，請點擊：杭州金色年華老年公寓