杭州朗頤國際醫(yī)養(yǎng)中心項目,是由世界500強(qiáng)物產(chǎn)中大與跨國企業(yè)德信集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,打造的首個杭州“家庭式”高端養(yǎng)老品牌。
杭州朗頤國際醫(yī)養(yǎng)中心位于杭州市江干區(qū)環(huán)站東路99號云峰大廈北樓,毗鄰杭州東站樞紐中心和滬杭甬高速彭埠出口,距離武林廣場車程10分鐘。周邊擁有多家三甲醫(yī)院(邵逸夫醫(yī)院、117醫(yī)院、紅會醫(yī)院),鬧中取靜,不失安逸。
高層建筑體,分為地下三層與地上十七層:
1F為公共活動區(qū)域,2F為辦公區(qū)域;
3F—4F為朗頤高端醫(yī)療中心,預(yù)計床位120張;
5F—17F為朗頤長者公寓,共151套
服務(wù)內(nèi)容
深度挖掘老人內(nèi)心“家”的需求,將“家庭化”納入到服務(wù)管理之中,以“五福五彩”為服務(wù)宗旨、以家庭式管家服務(wù)和高科技智能服務(wù)為手段,在讓老人享受到家庭般溫馨舒適的同時,給予老人家一般的陪伴和呵護(hù)。
“五福五彩”服務(wù)宗旨
朗頤以“全心全意全為您”為品牌宗旨,由此而衍生出的“五福五彩”的服務(wù)宗旨,為長者提供全方位的生活服務(wù)。
5F服務(wù)體系丨Faith 堅定定不移的好服務(wù)、“全心”信念
Family丨親情陪伴式陪護(hù)
Fit丨健康檢測式管理
Fresh丨健康生態(tài)式膳食
Fun丨歡樂活力式社交
Focus丨量身定制式服務(wù)
5C服務(wù)理念丨Colour 五彩繽紛,全心全意服務(wù)
家庭式管家服務(wù):
管家這一角色承擔(dān)著至關(guān)重要的作用,區(qū)別于大部分養(yǎng)老公寓中的照護(hù)人員,除了日常的服務(wù)老人,滿足老人生活所需之外,管家服務(wù)更加講究從規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的角度去協(xié)助、服務(wù)老人,從陪伴、呵護(hù)的角度去照護(hù)、關(guān)愛老人,幫助老人打理幸福的晚年生活。
高科技智能服務(wù):
科技服務(wù)于生活,在朗頤的適老化設(shè)計中,智能關(guān)懷占了很大一部分比例。180秒緊急呼叫系統(tǒng),紅外線不活動感應(yīng)探測,智能一卡通,一鍵總控,智能電視、智能床墊、智能門鎖……一系列的智能設(shè)備不僅能夠幫助工作人員及時、全面的了解長者的生活狀況,同時也能夠讓老人更加簡單、舒適的迎接舒適的晚年生活。
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