蘇州市吳中區(qū)愛心老年公寓位于蘇州西南部--中國太湖國家風(fēng)景名勝區(qū)西山島，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)床位100張，房間內(nèi)配備家具、空調(diào)、有線電視、獨立衛(wèi)生間。公寓內(nèi)設(shè)康復(fù)室、閱覽室、棋牌室、乒乓室、醫(yī)務(wù)室、餐廳，功能齊全。根據(jù)老人的健康狀況、口味和需求，合理配餐，為老人提供營養(yǎng)可口的飲食。

愛心老年公寓服務(wù)項目

衛(wèi)生服務(wù)：

保潔人員每天清潔整理房間：打掃地面、清理臺面、擦拭窗臺等衛(wèi)生，整理床單、床鋪，打掃衛(wèi)生間，并負責(zé)幫老人打開水。督促、幫助老人定期洗頭、理發(fā)、修剪指甲、男性老人刮胡須；食堂工作人員為老人備餐、分餐，對生病、殘疾老人送餐入室；并對被服定期清洗，發(fā)生特殊情況可隨時清洗。

飲食服務(wù)：

為老人提供可口便于消化的家常飯、菜、點心，切實做到營養(yǎng)合理搭配，飯菜天天不重樣。

文化娛樂健身服務(wù)：

有康復(fù)室、棋牌室、乒乓室、閱覽室等文化、康復(fù)鍛煉設(shè)施。根據(jù)老人的身體健康情況、興趣愛好、文化程度開展有益于身心健康的各種文娛、體育活動，豐富老年人的生活。

醫(yī)療服務(wù)：

保健醫(yī)生定期為老人進行常規(guī)檢查，遇急診隨叫隨到，及時處理；定期為老人進行健康咨詢，指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)，做好衛(wèi)生保健指導(dǎo)，并建立老人各自的健康檔案。

親情服務(wù)：

營造和睦的大家庭色彩，滿足老人情感交流和社會交往的需要。工作人員要經(jīng)常與老人溝通，了解老人的喜怒哀樂、脾氣秉性、生活習(xí)慣、愛好，了解老人的內(nèi)心世界，視老人為親人，盡最大可能讓老人保持心情舒暢，生活愉快，晚年幸福。

特色服務(wù)：

殘疾人托養(yǎng)中心

入托對象：持有《殘疾人證》且年齡在16-60周歲的智力、精神和重度肢體殘疾人。

心連心家園活動基地

針對金庭鎮(zhèn)的失獨家庭老人，定期開展一系列的暖心活動，比如包餃子，做圓子，唱歌，并與他們交流，了解他們的內(nèi)心世界，適當(dāng)?shù)慕o與開導(dǎo)與慰藉。

候鳥式居住

候鳥式居住，讓你享受西山，做個短期的西山人。專門為外地需到蘇州短期旅游、休閑、居住的老人提供了場所，每個房間按三星級賓館標(biāo)準(zhǔn)配制，外地老人可享受到優(yōu)良服務(wù)的同時，欣賞蘇州、太湖美麗風(fēng)景。

日間照料中心

為需要日間照料的老人提供服務(wù)的場所，為老年人老有所養(yǎng)、老有所樂提供一個舒適、悠閑的生活空間。

服務(wù)時間：每日上午9：00——下午17:00

入住須知

1.須持本人有效身份證、戶口薄復(fù)印件，符合入住條件的體檢表，到辦公室辦理入住手續(xù)。

2.入住前請仔細閱讀并簽署入住協(xié)議書，并繳納相關(guān)費用。

3.保持房間整潔，不亂堆放私人物品，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4.當(dāng)老人需外出時必須辦理請假手續(xù)，如單獨請假外出請按規(guī)定攜帶聯(lián)系卡，在外期間一切責(zé)任自負。

5.為了確保您的財產(chǎn)免受損失，禁止帶入貴重物品及大額現(xiàn)金，小額現(xiàn)金要妥善保管。

6.為了您的安全，洗浴時必須通知工作人員。遇到緊急情況需要幫助時，請按床頭呼叫器通知工作人員。

7.注意自身安全，在院內(nèi)的一切活動如洗浴、走樓梯、康復(fù)訓(xùn)練、就餐、娛樂等要注意自身安全防護，防止摔倒等致傷事故。

8.禁止在房間內(nèi)使用電爐、取暖器、電熱毯、電磁爐等電器。

9.禁止在房間內(nèi)吸煙，在指定區(qū)域內(nèi)吸煙，注意衛(wèi)生和防火安全。

10.在入住期間有什么要求或意見，宗教信仰和飲食習(xí)慣等請與提出。

11.為了公寓正常運轉(zhuǎn)，請于每月20日至30日及時繳納下月費用。

12.公寓大門開啟時間：早上7：00開門，晚上19：00關(guān)門。

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