北京市通州區(qū)月亮河九和國際健康養(yǎng)老公寓于2016年開業(yè),為民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),建筑面積3300平方米,設(shè)有102張床位,收住對象為自理、半自理、不能自理老人。
測評結(jié)果
五星為滿分,空心星星為半星。
地理位置:無星
位于北京城市副中心通州區(qū),在東五環(huán)外,公交車站點(diǎn)距離公寓1.5公里左右,交通不是很便捷。
環(huán)境:★★★★☆
坐落在度假村內(nèi),緊鄰國家AAAA級大運(yùn)河森林公園風(fēng)景區(qū),處于五河交匯處,園區(qū)及周邊商業(yè)服務(wù)設(shè)施齊全,環(huán)境優(yōu)越。
硬件設(shè)施:★★★★☆
養(yǎng)老公寓在原度假村酒店基礎(chǔ)上進(jìn)行適老化設(shè)計(jì)改造,雖高端設(shè)施不多,但裝修新,配套設(shè)施齊全。
服務(wù)水平:★★★★☆
為老人提供周到細(xì)致的生活照料服務(wù),根據(jù)老人身體狀況提供個(gè)性化營養(yǎng)膳食,文娛活動(dòng)較豐富,管理和服務(wù)精細(xì)化還要加強(qiáng)。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平:★★★★
養(yǎng)老公寓配有專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,和多家醫(yī)院簽訂協(xié)作關(guān)系,但內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)許可以及醫(yī)保報(bào)銷還在審批中,對失智老人的益智康復(fù)訓(xùn)練手法還比較單一。
價(jià)格:★★★☆
最低5500元/月。
詳細(xì)介紹
價(jià)格
北京市通州區(qū)月亮河
九和國際健康養(yǎng)老公寓
(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/月)
自理老人每月最低基本花費(fèi):5500元/月/人
床位費(fèi):3000元/月/人
伙食費(fèi):1200元/月/人
護(hù)理費(fèi):1300元/月/人
地理位置
養(yǎng)老公寓位于北京市通州區(qū)河濱路1號月亮河溫泉度假村內(nèi),從國貿(mào)乘車30分鐘左右可到達(dá)。公交車站點(diǎn)距離公寓大約1.5公里,下車后步行20分鐘左右能到達(dá)。
具體公交路線如下:
環(huán)境
地處京杭大運(yùn)河、溫榆河、通惠河等五河交匯處,坐擁70萬平米的AAAA級森林公園資源,環(huán)境優(yōu)越。園區(qū)內(nèi)是度假村,綠化率較高,有噴泉、廣場、長廊,老人在這里可以休閑、喂鴿子,看孔雀、鴕鳥等鳥類。園區(qū)內(nèi)休閑、娛樂、健身等配套設(shè)施齊備,如影城、健身房、游泳館、瑜伽館、幼兒園以及餐飲、購物一條街。
園區(qū)環(huán)境
園區(qū)配套
養(yǎng)老公寓周邊環(huán)境
硬件設(shè)施
適老化設(shè)施
養(yǎng)老公寓為度假村酒店改造,符合養(yǎng)老公寓適老化設(shè)計(jì),走廊有安全扶手,衛(wèi)生間配有無障礙安全設(shè)施和緊急呼叫裝置,房間配有移動(dòng)呼叫系統(tǒng)。家具設(shè)計(jì)考慮老人身體特點(diǎn),以方便老人使用。
適老化設(shè)施
房間內(nèi)部
房間分為雙人間、大雙人間和一居室,主力戶型為開間戶型,面積在28—56平米左右,老人可以根據(jù)自身需求選擇房間類型。房間內(nèi)配備美式古典家具、單人床(可選醫(yī)療床)、床頭柜、書桌、椅子、沙發(fā)、茶幾、衣柜、鞋柜等家具,房間內(nèi)均配備電冰箱,部分房型配備餐廚區(qū)域及設(shè)備、全自動(dòng)洗衣機(jī)等生活設(shè)施。
房間布置
公共區(qū)域
公寓內(nèi)設(shè)施較為完善,內(nèi)設(shè)會客室、餐廳、娛樂室、棋牌室、桌球室、健身房、卡拉OK、康體室以及電腦室等功能室,可滿足老年人交友、學(xué)習(xí)、娛樂、運(yùn)動(dòng)等方面的需求。
公共區(qū)域
服務(wù)水平
基礎(chǔ)照料
有較為專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),護(hù)理員持證上崗,護(hù)理部實(shí)行24小時(shí)值班,為老人提供較為周到、細(xì)致的生活照料服務(wù)。每月提供4次專車陪護(hù)前往大型超市購物,2次前往醫(yī)院為老人代取藥品服務(wù)。
膳食服務(wù)
聘請專業(yè)營養(yǎng)師為入住老人制定營養(yǎng)食譜,每日早餐種類豐富,可供老人選擇,午餐四菜一湯,晚餐葷素搭配。能根據(jù)老人身體特點(diǎn)提供膳食,也能提供個(gè)性化訂餐服務(wù)。食譜每周一換。
營養(yǎng)膳食
文化服務(wù)
每天上午帶老人做保健操、手指操等活動(dòng),下午帶領(lǐng)老人讀書、看報(bào)、看電視等。平時(shí)還組織老人看電影、做手工、做游戲等,開設(shè)防詐騙、養(yǎng)生知識等講座,每月有生日會。天氣好的時(shí)候,會組織老人到廣場活動(dòng),如曬太陽、散步、喂鴿子、喂孔雀等,春秋兩季會經(jīng)常帶領(lǐng)老人到大運(yùn)河等地方春游、秋游。
內(nèi)部管理
每周進(jìn)行培訓(xùn),對護(hù)理人員提升服務(wù)技能;院內(nèi)設(shè)有質(zhì)量服務(wù)監(jiān)督熱線,成立膳食委員會,每月和老人座談?wù)髑罄先艘庖姾徒ㄗh。
服務(wù)管理
醫(yī)療水平
醫(yī)療服務(wù)
養(yǎng)老公寓周圍有潞河醫(yī)院、北京友誼醫(yī)院通州院區(qū)等3家醫(yī)院,直線距離都在1公里到3公里范圍內(nèi),開車路程大概在10分鐘到15分鐘左右。并且,養(yǎng)老公寓和這些臨近醫(yī)院建立了快速就醫(yī)綠色通道,為老人的健康保駕護(hù)航。
健康管理
公寓有醫(yī)生和護(hù)士24小時(shí)值班,醫(yī)生會為每位老人建立健康檔案,并且每日巡房兩次,了解老人身體情況,對老人用藥進(jìn)行管理,并提醒按時(shí)用藥。護(hù)士每天為老人早晚兩次量血壓,監(jiān)測老人的身體變化,并記錄在檔,及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的病情,對慢病、老年病監(jiān)測與積極干預(yù)。在保健養(yǎng)生方面,有專業(yè)的醫(yī)師為老人做中醫(yī)按摩、針灸、物理理療等,并為老人提供泡腳、足底按摩、修腳等服務(wù)。
健康檔案
心理疏導(dǎo)、矛盾調(diào)處、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)
危機(jī)預(yù)警制度較齊備,有專業(yè)的社工人員開展相關(guān)活動(dòng),邀請老年心理醫(yī)生來為老人進(jìn)行心理咨詢,能為臨終老人提供安寧護(hù)理,能協(xié)助去世老人家屬辦理后事。
陶立群(中國老齡科研中心研究員)
特點(diǎn):養(yǎng)老院房間明亮寬敞,配備齊全,有特色的是門口有休閑長廊,老人可以在這里喂養(yǎng)鴿子和孔雀,是老人生活中一個(gè)非常有趣的活動(dòng);專業(yè)化服務(wù)方面,圍繞老人周邊、身邊、床邊開展多層次、多維度的為老服務(wù);收費(fèi)適合收入較高的老人;與潞河醫(yī)院等醫(yī)院合作,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常來巡診巡講,尤其在這里建立了加強(qiáng)心臟的急救、心臟病防護(hù)預(yù)防基地。
不足:衛(wèi)生間呼叫系統(tǒng)安放在墻的后邊,老人如果摔倒后容易夠不著,會耽誤搶救時(shí)間;樓梯沒有防護(hù)欄,老人容易從樓梯上跌落下去,應(yīng)該加強(qiáng)防護(hù);大廳的燈不停閃動(dòng),對老人眼睛會有刺激;老人對公寓的管理和服務(wù)質(zhì)量還有一定微詞。
王偉(北京社會管理職業(yè)學(xué)院老年褔祉學(xué)院副院長)
特點(diǎn):養(yǎng)老公寓位于北京城市副中心,是由原來的月亮河度假村改造而成,周邊環(huán)境非常好,有大運(yùn)河公園,自身綠化很好。硬件設(shè)施配套屬中高端,裝修不錯(cuò),能夠滿足老人的需要。醫(yī)養(yǎng)方面同周邊的潞河醫(yī)院等有綠色通道,能為老人提供較為便利的醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)對入住老人的了解,普遍對這邊的就餐環(huán)境、飲食還是很滿意的。
不足:醫(yī)療設(shè)施上相對弱一點(diǎn),目前一些資質(zhì)還沒辦下來;硬件有基礎(chǔ)的同時(shí),軟件服務(wù)還要跟上,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、護(hù)理人員的水平上有待進(jìn)一步提高,希望能為老年人打造一個(gè)更舒適美好的養(yǎng)老環(huán)境。
老年人代表意見
李衛(wèi)(61歲,
退休醫(yī)務(wù)工作者)
特點(diǎn):養(yǎng)老公寓處在度假村里面,房子蓋得非常漂亮,給我印象最深的是:公寓外太陽底下,能看到藍(lán)藍(lán)的天空下滿地鴿子,可漂亮了,在這里可以喂鴿子、孔雀。離這兒不遠(yuǎn)還有一條街可以吃、可以玩,應(yīng)該說環(huán)境上是非常好的。這里的硬件設(shè)施也非常不錯(cuò),接收的主要是活力老人,活動(dòng)場所都挺好,老人在那兒唱歌、玩兒,活動(dòng)室包括康復(fù)設(shè)施都不錯(cuò)。這里每個(gè)服務(wù)員臉上都是笑容,從老年人的言談話語當(dāng)中感覺他們還是非常滿意這個(gè)地方的。
不足:通過走訪一些老人,了解到這個(gè)地方前段時(shí)間可能換了一些領(lǐng)導(dǎo),管理上老人有些不適應(yīng),這個(gè)問題現(xiàn)在已引起了總公司的重視,專門派人在這里負(fù)責(zé)調(diào)整,希望他們今后的工作會在新班子的領(lǐng)導(dǎo)下運(yùn)轉(zhuǎn)得更好。在價(jià)格上屬中高端,還是稍高了些;衛(wèi)生間的呼叫系統(tǒng)應(yīng)該更明顯一些;醫(yī)養(yǎng)方面,雖然這里有一個(gè)醫(yī)生、一個(gè)護(hù)士,也開設(shè)了醫(yī)療上的一些相應(yīng)配備或排班,但感覺開展得還不夠好,希望今后再加強(qiáng)一些。
陳小英(68歲,退休干部)
特點(diǎn):這邊的環(huán)境挺好,是個(gè)自然氧吧,比較安靜,園區(qū)里有長廊,老人有休息的地方。硬件方面,活動(dòng)室等功能配套都比較齊全,公寓內(nèi)還設(shè)有陽光室,廚房、餐廳都比較干凈衛(wèi)生。在這里看到醫(yī)生帶著老人做活動(dòng);服務(wù)人員在服務(wù)態(tài)度方面也還可以,基本上每天也都有活動(dòng)安排??傮w覺得這里的醫(yī)養(yǎng)、護(hù)理、照料都挺到位。
不足:位置距離市區(qū)有點(diǎn)遠(yuǎn),公交站點(diǎn)到養(yǎng)老公寓有點(diǎn)遠(yuǎn),交通不太方便;管理上有點(diǎn)欠缺,對每天來往的人最好有個(gè)登記。
“團(tuán)長”唐姣菊
北京市通州區(qū)月亮河九和國際健康養(yǎng)老公寓,從這個(gè)名字當(dāng)中,能感受到幾個(gè)信息:第一,地理位置,它在北京城市副中心通州區(qū),在北京東五環(huán)外。第二,它位于月亮河溫泉度假村內(nèi),環(huán)境是很不錯(cuò)的,園區(qū)內(nèi)是度假村的配套,休閑廣場、長廊、噴泉、影城、健身房、游泳館、瑜伽館、購物、吃喝一條街齊全;從外部環(huán)境來說,這里是京杭大運(yùn)河、溫榆河、通惠河等五河交匯之處,坐擁70萬平米的AAAA級大運(yùn)河森林公園風(fēng)景區(qū),環(huán)境資源優(yōu)越稀缺。第三,這里的醫(yī)療資源比較好,離養(yǎng)老公寓直線距離大概1公里到3公里范圍內(nèi)就有三家醫(yī)院,并和他們建立了快速就醫(yī)綠色通道,另外,機(jī)構(gòu)內(nèi)也配備了醫(yī)生和護(hù)士,還組織醫(yī)生前來巡診巡講,配有專業(yè)的醫(yī)師為老人做中醫(yī)按摩、針灸、物理理療等,并與養(yǎng)生機(jī)構(gòu)合作,為老人提供泡腳、足底按摩、修腳等服務(wù)。可以說,這些不錯(cuò)的適老資源和服務(wù)都為老人在入住環(huán)境、醫(yī)養(yǎng)健康方面提供了一個(gè)較好的養(yǎng)老條件。當(dāng)然,它的硬件也是屬于中高端,服務(wù)方面也能滿足老人多方面需求。但是,缺點(diǎn)就是位置離市區(qū)比較偏遠(yuǎn),養(yǎng)老公寓離附近公交站點(diǎn)比較遠(yuǎn),要靠班車到公交站點(diǎn)或地鐵接送老人或家屬;團(tuán)隊(duì)管理和精細(xì)化服務(wù)還要加強(qiáng),機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室資質(zhì)和醫(yī)保報(bào)銷等要盡快落實(shí)。
院長有話說
九和國際健康養(yǎng)老公寓院長
張少仲
在最美的時(shí)候遇見你,做幸福養(yǎng)老的引跑者。月亮河九和國際健康養(yǎng)老公寓,想老人之所想,為兒女之所為,為各類型老人提供24小時(shí)專業(yè)五心級照護(hù),為老人提供生活照料、營養(yǎng)膳食、健康管理、生活?yuàn)蕵返确?wù)。
同住歡樂公寓,共展精彩人生,您才是快樂的使者,愛在九和,愛在身邊,九和養(yǎng)老歡迎您回家。
本文來自:微信公眾號《老年之聲》
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