北京英智養(yǎng)老國際公寓于2013年投資建設，位于北京市石景山區(qū)，床位設置100張，同址配套二級康復醫(yī)院，為半自理和不自理、患病老人提供護理和康復醫(yī)療服務。

綜合評測

五星為滿分，空心星星為半星

地理位置：★★☆

位處北京西五環(huán)外，交通便捷，公交下車后步行100米即可到達。

環(huán)境：★★

周邊三公里內(nèi)公園、社區(qū)綠化帶、休閑廣場較多，附近有商城、超市等商業(yè)服務設施。院內(nèi)為獨樓，室外綠化和休閑設施少。

硬件設施：★★★★

適老化設計專業(yè)、注重細節(jié)，房間寬敞明亮、設施設備齊全，能滿足入住老人生活娛樂需求。

服務水平：★★★★☆

專業(yè)護理團隊為老人提供24小時生活照料服務和醫(yī)療護理服務，提供個性化營養(yǎng)膳食，文娛活動根據(jù)老人特點合理安排，服務按標準流程操作和管理。

醫(yī)養(yǎng)結合水平：★★★☆

配有專業(yè)醫(yī)護人員，和多家醫(yī)院簽訂協(xié)作關系，同棟樓內(nèi)有二級康復醫(yī)院提供醫(yī)護和康復服務，但院內(nèi)還沒設醫(yī)務室，醫(yī)保報銷還沒落地。

價格：★★★☆

最低3900元/月。

價格

北京英智養(yǎng)老國際公寓

（收費標準/月）

老人每月最低基本花費：3900元/月/人

床位費：1500元/月/人

伙食費：900元/月/人

護理費：1500元/月/人

地理位置

位于北京市石景山區(qū)楊莊北區(qū)29號，地處石景山中心地段，南臨阜石路，東臨西五環(huán)，距首鋼醫(yī)院1公里，養(yǎng)老公寓離最近公交站點100米左右。

環(huán)境

離北京香山較近，周圍3公里內(nèi)有海特休閑體育公園、石景山古城公園、石景山雕塑公園、八大處公園等，周邊有大量成熟社區(qū)和多種商業(yè)服務設施滿足老人休閑購物需求。但院內(nèi)為獨樓建筑，室外活動空間受限，綠化和休閑設施少。

養(yǎng)老公寓設置在京西康復醫(yī)院樓內(nèi)

硬件設施

適老化設施

以多色彩元素區(qū)分樓層與房間，便于老人找到自己的居住位置。室內(nèi)顏色以溫馨淺色系為主，讓居住者心情更為放松。樓層內(nèi)多處設置門禁，防止失智老人走失。樓道內(nèi)設計無障礙安全扶手，保障患者和老人出行安全。同時樓道內(nèi)拐角處設計了防撞條，便于輪椅通行過程中有所保護。衛(wèi)生間安裝安全扶手，拉繩式呼叫器，在緊急情況下便于患者和老人求助呼叫。

適老化細節(jié)

房型以雙人間居多，房間內(nèi)寬敞明亮、整潔衛(wèi)生，空間尺寸適用擺放輪椅和自行活動，室內(nèi)設施齊備，配有專業(yè)護理床。每個房間配有液晶電視、中央空調(diào)、24小時熱水供應等生活配套設施。

房間內(nèi)部

公共區(qū)域

樓內(nèi)客服大廳高大寬敞，公寓配有多功能活動廳、音樂康復室，寬大的洗浴室和專業(yè)洗浴椅、洗浴床能為機構和周邊老人提供助浴服務，同樓二級康復醫(yī)院和康復大廳能為機構老人提供便捷專業(yè)的康復服務。

助浴間

音樂康復室

服務水平

基礎照料

由專業(yè)護理團隊為老人提供護理服務，對老人進行一對一個性化評估管理和護理，從日常體重、飲食及情緒變化，結合專業(yè)身體檢測評估，及時調(diào)整護理方案。從工作分工排時，到老人的精細化管理，有專業(yè)的操作標準和嚴格的質量管理體系。老年公寓在南北兩側設置兩個護士站，在細致的生活護理的基礎上提供全天候醫(yī)療護理支持。

護理值班臺

膳食服務

根據(jù)老人的身體狀況及膳食結構，提供個性化營養(yǎng)配餐，可提供單獨回民餐，菜譜每周一換。每個老人餐盒標注名字和配餐類別，每天三正餐外還有一加餐，同時還提供各類的茶點和節(jié)日家庭聚會用餐等。目前不提供個性化訂餐服務。

餐食服務

文化服務

每天上午組織老人做益智手指操、康復活動操，下午組織老人開展做手工、做游戲、看電影、讀書報等活動，傳統(tǒng)節(jié)假日開展節(jié)慶活動，有健康、科普等講座，為臥床老人讀書讀報，每周日有大學生志愿活動。

文化活動

服務團隊

內(nèi)部管理

公寓管理人員、專業(yè)護士、醫(yī)師、康復師等都接受專業(yè)培訓，護理員100%持證上崗。院內(nèi)通過每月滿意度調(diào)查、客服中心主動詢問等形式收集意見建議，并專題討論、及時整改。

醫(yī)療水平

醫(yī)療服務

公寓同棟樓內(nèi)配置的二級康復醫(yī)院，設置床位100張，內(nèi)設有內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復醫(yī)療科、營養(yǎng)科與心理診療室、手術室、ICU病房，為老人提供及時醫(yī)療服務。除此之外，還與首鋼醫(yī)院、航天中心醫(yī)院簽訂綠色通道，公寓內(nèi)護理樓層常年配有醫(yī)生、護士各1名，24小時在崗。目前公寓內(nèi)還未設醫(yī)務室，醫(yī)保報銷還沒落地。

院內(nèi)醫(yī)療系統(tǒng)

健康管理

定期為老人體檢，為老人建有健康檔案。同址配置的京西康復醫(yī)院一樓康復大廳內(nèi)有各類專業(yè)康復器材和專業(yè)康復人員，為有需求的老人提供就近康復服務。機構內(nèi)還配有音樂康復室，利用旋律、節(jié)奏對老人生理、心理疾病進行輔助治療。目前對于失智老人的非藥物干預康復訓練還較少。

康復大廳

理療室

心理疏導、矛盾調(diào)處、危機干預等服務

危機預警報告制度較為完備，能為臨終老人提供安寧護理，老人去世后能協(xié)助家屬處理后事。目前院內(nèi)沒有專業(yè)社工，主要靠志愿者提供專業(yè)社工服務。

湯哲（北京市老齡問題研究中心老年社會醫(yī)學研究所所長）

特點：這個公寓位于五環(huán)旁邊，交通上還算便利，公交車可以直達門口，地鐵可能隔兩三站。這個養(yǎng)老公寓的特點是醫(yī)養(yǎng)結合型，照護、康復是它的特色，照護的專業(yè)性比較強，特別是在照護規(guī)范、質量管理上做得比較突出，這是它的一個優(yōu)勢。同時這里的住宿條件、設施都比較好，房間也比較寬敞，是一個非常適老的環(huán)境，在很多的細節(jié)上，不管是房間，衛(wèi)生間、走廊、公共衛(wèi)生區(qū)，適老的設施都隨處可見。根據(jù)這個特色，它就特別適合失能的老人，尤其是有康復需求的老人。

不足：只有一座樓，沒有外部環(huán)境。養(yǎng)老公寓里沒有設醫(yī)療機構，還沒有醫(yī)保保障。現(xiàn)在正在爭取中，如果有了，對老年人在公費醫(yī)療這塊兒可能就有更好的一些服務。

唐丹（中國人民大學社會與人口學院副教授）

特點：第一、特別專注于失能老人的照料，這里90%都是失能的，把收住失能老人放在首位；第二、醫(yī)養(yǎng)結合做得較好，首先這個公寓跟英智康復醫(yī)院是在一個樓里，所以失能老人在這除了得到比較好的照料以外，還能夠比較便利的進行康復。除此以外，公寓還跟首鋼醫(yī)院、航天中心醫(yī)院都建立了綠色通道，都在一個醫(yī)聯(lián)體之內(nèi)，這兩個醫(yī)院跟這個機構也很近，要進行轉診都很方便；第三、這里的管理者，主任是一個外科大夫出身，并有二級心理咨詢師資格證，可以說是專業(yè)的人在做專業(yè)的事情，無論是對醫(yī)護人員的管理，還是對老人身體狀況的把控，都可以說是相當專業(yè)的，工作也很細致。我觀察到主任除了關心照料本身以外，對老年人的心理狀態(tài)也比較關注，還專門有醫(yī)療音樂治療室，做得比較專業(yè)。

不足：只有一棟獨樓，綠化做得相對比較薄弱，老年人的活動空間不太充足；感到老人之間交流相對比較少，包括房間的設置，整個樓層的設置，家的感覺稍微缺乏一點，如果在這兩塊兒再提升一些，這個養(yǎng)老公寓就更加優(yōu)秀了。

老年人代表意見

揣振宇（66歲，編審）

特點：今天來到北京英智養(yǎng)老國際公寓，有一種新奇的感覺。它是和英智康復醫(yī)院連為一體，這樣的養(yǎng)老公寓我還是第一次見到，把康復與養(yǎng)老有機的結合在一起，我覺得這是一個很重要的特點。它的設備也是非常齊全的，康復中心非常寬敞，各種設施也非常多。特別引人注目的是它應用了一些比較先進的科技設備，比如有一個訓練器，專門訓練腿部肌肉，讓人能夠行走的機器人。這個設備我覺得對久臥在床的老人會提升他走步的能力，我覺得這些都是它的特別之處。在用餐上也是很有特點的，專門配備有回族清真餐。

不足：沒有閱覽室；有一些老年人對菜品不是十分滿意，當然眾口難調(diào)，但應該還有改進的余地。

蔡福來（67歲，文藝愛好者）

特點：北京石景山英智養(yǎng)老國際公寓坐落在石景山區(qū)楊莊北區(qū)，交通還比較便利，有一百個床位，現(xiàn)在入住有一半老人。從康復護理來講，這個地方設備比較齊全，服務比較到位。養(yǎng)老機構的婁主任年輕，專業(yè)醫(yī)護出身，對康復老人的護理到位、制度都比較健全。全員執(zhí)證上崗。院里感覺沒有任何氣味，衛(wèi)生比較干凈，比較整潔，服務比較熱情周到。特別是針對入住老人的特點，建立的音樂治療室，本人在這也做了親身體驗，感覺非常好。

不足：護理人員年齡都比較偏大，可能專業(yè)知識面還欠缺一些，要加強崗位培訓，進行全方位的服務，對老年人多做一些心理方面的疏導，提高護理人員的素質，比如與老年人談談心、聊聊天，給他們減輕心理負擔。

“團長”唐姣菊

北京英智養(yǎng)老國際公寓最大的特點是：養(yǎng)老公寓結合同公司旗下的醫(yī)療、康復所長，打造以醫(yī)、康、養(yǎng)相融合的養(yǎng)老服務，專注于為生活不能自理、認知障礙、失能、失智老人制定個性化醫(yī)療護理方案與日常照護計劃。生活照護方面，從日常照顧到飲食起居，從工作分工排時，到精細化護理，都實施全程質量監(jiān)控；醫(yī)養(yǎng)和康復方面，同一棟樓內(nèi)的二級康復醫(yī)院，不僅能為老人提供及時就診，而且上千平米的康復大廳，各類康復輔助器具、先進的檢查與康復治療設備齊全，將專業(yè)的康復融入醫(yī)療護理全過程，讓長者重拾生活信心，提高生活質量。對于一家專注于收住半自理、不自理老人的養(yǎng)老公寓，起步價不到4000元，我個人認為這個性價比也是比較高的。當然，略顯劣勢一些的是它的地理位置，處于西五環(huán)外，院內(nèi)環(huán)境綠化較少，室外休閑場地受限。醫(yī)養(yǎng)方面有好的環(huán)境和條件，但醫(yī)保還沒落地。

負責人有話說

北京英智養(yǎng)老國際公寓主任婁冉

北京英智養(yǎng)老國際公寓隸屬于北京國資公司首都醫(yī)療集團，與北京英智康復醫(yī)院在同一棟樓，是一家將養(yǎng)老、醫(yī)療、康復融合為一站式為老服務的養(yǎng)老機構。將用專業(yè)的醫(yī)療護理人才、細致入微的后勤保障、“兒女式”的照護團隊，繼承發(fā)揚敬老、愛老、助老的光榮傳統(tǒng)，從生活照護、文娛活動、營養(yǎng)膳食、心靈療護等方面為老人提供最真摯的“親情”服務，共同搭建健康、快樂、安心、高品質、有尊嚴的晚年生活。

本文來自：微信公眾號《老年之聲》

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