大慶市新興托老所充分利用自身?xiàng)l件辦出特色，辦出水平，是獨(dú)立院落、清靜優(yōu)雅、又溶于生活小區(qū)之中，互相交往、溝通、便入住老人消除孤獨(dú)、冷清之感，心情愉悅、就如同生活在家一樣的環(huán)境中。

創(chuàng)建、制定不同層次的入住標(biāo)準(zhǔn)，滿足不同層次人群的需求。做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致，只要老人有需要，公寓就去做，提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平，炊事員在飲食方面對(duì)進(jìn)貨和制做嚴(yán)格把關(guān)，講究營(yíng)養(yǎng)搭配，科學(xué)配餐，適合老年人口味，讓老年人吃的滿意，吃出健康，護(hù)理服務(wù)人員提高護(hù)理技能，訓(xùn)練樹(shù)立“三心一誠(chéng)”的服務(wù)理念，即“誠(chéng)信、熱心、愛(ài)心、貼心”，每個(gè)員工要樹(shù)立視老人為親人，想老人之所想，幫老人之所需，一切為了老人，為了老人的一切為服務(wù)宗旨，讓每位住入者住的安心，生活舒心，家屬放心。

加強(qiáng)文化、娛樂(lè)管理、公寓不僅保證老人吃的好，住的好，正要注重老人文化精神方面的需求，抽出人員組織有較高文化素養(yǎng)的老人開(kāi)展各種文化活動(dòng)，便老人老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所依，創(chuàng)造一個(gè)文化氛圍濃厚的學(xué)習(xí)型老年公寓。

注重公寓人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建設(shè)本公寓文化，以人為本，關(guān)心、愛(ài)護(hù)每個(gè)員工，愛(ài)崗敬業(yè)，為建設(shè)好管理好老年公寓貢獻(xiàn)力量，大慶市新興托老所會(huì)越辦越好。

服務(wù)內(nèi)容

房間衛(wèi)生；

洗床單、被褥；

打開(kāi)水、送飯；

能參加文體活動(dòng)自我參與型，院方組織、活動(dòng)，并提供場(chǎng)所及設(shè)施；

 負(fù)責(zé)清洗、消毒餐具；

半自理：老人頭腦清醒，身體活動(dòng)稍有不便。

服務(wù)的內(nèi)容

含自理等服務(wù)內(nèi)容外，另增加送到洗臉?biāo)?、洗腳水、負(fù)責(zé)刮胡須、剪指甲，幫助老人洗澡。局部幫助型，老人個(gè)別項(xiàng)目由服務(wù)員來(lái)幫助。

全護(hù)理：老人思維基本正常行動(dòng)不便，有時(shí)大小便失禁。

服務(wù)的內(nèi)容：

在辦護(hù)理的基礎(chǔ)上，送飯到屋，消毒穿衣、脫衣、洗臉、洗腳、洗頭、擦身、到便盆。

特級(jí)護(hù)理：老人不能行動(dòng)，完全依賴他人照顧。

服務(wù)的內(nèi)容：

在全護(hù)理的基礎(chǔ)上，增加喂飯、喂水、喂藥、幫助翻身，負(fù)責(zé)處理床上大小便，擦洗全身。

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