北京市豐臺(tái)區(qū)泰頤春養(yǎng)老中心于2017年10月試營(yíng)業(yè)，項(xiàng)目建筑面積15000平方米，共設(shè)有208張床位，收住自理、半自理/介助、不能自理/介護(hù)、特護(hù)型長(zhǎng)輩，定位為高端醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、養(yǎng)護(hù)型養(yǎng)老項(xiàng)目。

地理位置：★★★★★

位處北京南三環(huán)外，四環(huán)內(nèi)，交通便捷，近地鐵口，下車(chē)后步行200米即可到達(dá)。

環(huán)境：★★★☆

院內(nèi)室外綠化率為30%，建有配套花園和休閑場(chǎng)所；室內(nèi)景觀小品、綠植點(diǎn)綴；項(xiàng)目周邊毗鄰公園，多種商業(yè)服務(wù)設(shè)施分布附近。

硬件設(shè)施：★★★★★

硬件建設(shè)由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)打造，適老化設(shè)計(jì)注重細(xì)節(jié)，房間寬敞明亮，生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施齊備，公共區(qū)域功能齊全。

服務(wù)水平：★★★★☆

為老人提供24小時(shí)生活照料服務(wù)，膳食營(yíng)養(yǎng)搭配，文娛活動(dòng)較豐富，照護(hù)耐心細(xì)致。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平：★★★★

設(shè)有醫(yī)務(wù)室，配有專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員，和多家醫(yī)院簽訂協(xié)作關(guān)系，但院內(nèi)還不能實(shí)現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)。

價(jià)格：無(wú)星

最低10200元/月。

價(jià)格

地理位置

位于北京市豐臺(tái)區(qū)榴花路2號(hào)院1號(hào)樓，地處南三環(huán)外宋家莊地鐵站西側(cè)200米，交通便捷，乘坐公交車(chē)17、39、511、990路，在地鐵宋家莊站下車(chē)；或乘坐地鐵5號(hào)線、10號(hào)線或亦莊線到達(dá)宋家莊站（H口出），向西步行約200米到達(dá)泰頤春養(yǎng)老中心。

環(huán)境

院內(nèi)環(huán)境精心設(shè)計(jì)，建有配套花園，花草樹(shù)木、休息庭廊、休閑桌椅，美觀實(shí)用；室內(nèi)綠植盆景裝點(diǎn)，清新優(yōu)雅；項(xiàng)目3公里附近有城市公園、龍?zhí)逗珗@等綠化場(chǎng)所，周邊有大量成熟社區(qū)和多種商業(yè)服務(wù)設(shè)施滿足老人休閑購(gòu)物需求。略顯不足的是地面空間受限，綠化率不足35%。

室外環(huán)境

室外冬景

硬件設(shè)施

適老化設(shè)施

項(xiàng)目歷時(shí)三年，由國(guó)內(nèi)專(zhuān)門(mén)致力于老年人居住建筑設(shè)計(jì)研究的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)打造，從室內(nèi)建筑到室外庭院、從公共區(qū)域到房間設(shè)計(jì)，適老化設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)到位。室外花園每隔十幾米就建有一個(gè)SOS緊急求助點(diǎn)；臥室、客廳突出適老化元素，每個(gè)床位均裝有醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)，衛(wèi)生間適老化設(shè)計(jì)元素多樣，安裝緊急報(bào)警系統(tǒng)，同時(shí)，在樓內(nèi)公共空間和室外活動(dòng)區(qū)域?qū)嵭?/span>24小時(shí)安全監(jiān)控。

室內(nèi)新風(fēng)系統(tǒng)和適老扶手

緊急呼叫系統(tǒng)

衛(wèi)生間無(wú)障礙設(shè)施及全自動(dòng)夜光馬桶

長(zhǎng)者門(mén)口、房間細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

洗手池多角度雙龍頭設(shè)計(jì)

室外sos緊急求助點(diǎn)

房間內(nèi)部

房間套型多樣，提供單人間、雙人間、雙人套間和四人間等，套內(nèi)設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)齊全且方便。每個(gè)房間都配有液晶電視、冰箱、中央空調(diào)、獨(dú)立新風(fēng)凈化系統(tǒng)、地板采暖、24小時(shí)熱水供應(yīng)等生活配套設(shè)施。

房間內(nèi)部

公共區(qū)域

從建筑的環(huán)保方面來(lái)說(shuō)，養(yǎng)老中心所有裝修材料、定制家具的空氣排放標(biāo)準(zhǔn)均以歐洲E0級(jí)來(lái)要求；從安全角度來(lái)說(shuō)，消防疏散平層設(shè)計(jì)到位；從設(shè)計(jì)布局來(lái)說(shuō)，院內(nèi)公共區(qū)域?qū)挸ā⒕?、溫馨，各區(qū)域分工明晰，多功能活動(dòng)室、陽(yáng)光花房、舞蹈室、時(shí)光驛站、康復(fù)活動(dòng)室、復(fù)古理發(fā)室、餐廳、綠植、噴泉、閱覽室、寵物小屋……為老人構(gòu)建閑適、溫馨的老年生活。

多功能活動(dòng)室

影音室

舞蹈室

陽(yáng)光房

餐廳

基礎(chǔ)照料

養(yǎng)老中心聘請(qǐng)臺(tái)灣優(yōu)等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為服務(wù)指導(dǎo)，根據(jù)老人不同需求，為入住老人制定個(gè)人照護(hù)計(jì)劃、由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供人性化、貼心的日常照護(hù)服務(wù)。每天為老人送開(kāi)水到房間兩次，每月為老人更換床上用品三次，協(xié)助老人用餐、如廁、服藥、外出；護(hù)理人員24小時(shí)三班倒輪流值班，樓層護(hù)理站和控制中心聯(lián)動(dòng)反應(yīng)，確保醫(yī)護(hù)人員第一時(shí)間到達(dá)老人身邊。

護(hù)理值班臺(tái)及物品

護(hù)理交接班

膳食服務(wù)

對(duì)老人做專(zhuān)業(yè)飲食評(píng)估，制定適老健康膳食和精致下午茶，食譜每二周更換一次，正餐有六菜兩湯三種主食供老人選擇，能提供如低鹽餐、半流食餐、軟食和糜食等；有個(gè)性化訂餐服務(wù)，目前還不提供如少數(shù)民族、有宗教習(xí)慣的餐飲。

食譜

文化服務(wù)

組織老人每天做中醫(yī)養(yǎng)生操、八段錦，開(kāi)展棋牌游戲、園藝種植、閱讀書(shū)報(bào)、看電影等活動(dòng)，根據(jù)長(zhǎng)輩興趣，開(kāi)設(shè)書(shū)畫(huà)、唱歌、手工等課程，每月1日為老人過(guò)集體生日，傳統(tǒng)節(jié)假日開(kāi)展節(jié)慶活動(dòng)，每年春秋組織健康老人出游。目前還沒(méi)有臥床老人，失能失智老人不多，有針對(duì)性的恢復(fù)感知覺(jué)的文娛活動(dòng)較少，講座、教育培訓(xùn)活動(dòng)還不是很活躍。

文化活動(dòng)表

志愿者活動(dòng)

內(nèi)部管理

護(hù)理員都經(jīng)培訓(xùn)執(zhí)證上崗，院內(nèi)成立膳食委員會(huì)，老人可以通過(guò)交流、意見(jiàn)箱，或直接向客服反映意見(jiàn)建議。

意見(jiàn)箱

醫(yī)療服務(wù)

養(yǎng)老中心設(shè)有醫(yī)務(wù)室，并取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，配有2個(gè)醫(yī)生，5個(gè)護(hù)士，與西城老年病醫(yī)院、朝陽(yáng)急救中心等附近3家醫(yī)院簽訂協(xié)作關(guān)系，建立綠色就醫(yī)通道，優(yōu)先為長(zhǎng)輩進(jìn)行醫(yī)療診治。遺憾的是目前養(yǎng)老中心還未實(shí)現(xiàn)醫(yī)保直接報(bào)銷(xiāo)。

醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)

治療室

健康管理

定期為老人體檢，建有健康檔案。設(shè)立專(zhuān)業(yè)康復(fù)治療室，并由康復(fù)醫(yī)生定期進(jìn)行康復(fù)評(píng)估，制定并指導(dǎo)老人康復(fù)訓(xùn)練；設(shè)立中醫(yī)理療室；打造老照片墻、時(shí)光驛站，恢復(fù)、延緩失智老人記憶。

健康檔案

時(shí)光驛站物件

理療室

心理疏導(dǎo)、矛盾調(diào)處、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)

院內(nèi)有3位專(zhuān)業(yè)社工開(kāi)展服務(wù)，專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和社工跟蹤長(zhǎng)輩心理健康狀況，定期評(píng)估、及時(shí)疏導(dǎo)。危機(jī)預(yù)警報(bào)告制度完備，科學(xué)設(shè)置、演練消防安全疏散。目前院方尚不為臨終老人提供關(guān)懷服務(wù)。

專(zhuān)家意見(jiàn)

李紅武（北京青年政治學(xué)院老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)教研室主任）

特點(diǎn)：這是一家在適老化、人性化設(shè)計(jì)方面特別注意細(xì)節(jié)的機(jī)構(gòu)，比如衛(wèi)生間、樓道中的燈光設(shè)計(jì)、防護(hù)角等；餐飲方面比較用心，一天十個(gè)菜；社工活動(dòng)方面，充分發(fā)揮院里老人資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)展活動(dòng)，激發(fā)老人潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

不足：有老人反映，活動(dòng)方面不夠豐富，需要機(jī)構(gòu)更用心，多方了解老人需求，可以對(duì)老人分類(lèi)管理，既照顧到大面，又體現(xiàn)個(gè)性化關(guān)懷，活動(dòng)堅(jiān)持很重要，要通過(guò)不斷提醒、鼓勵(lì)、認(rèn)同，讓老人看到自己的成長(zhǎng)。

李長(zhǎng)文（北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院老年褔祉學(xué)院副教授）

特點(diǎn)：這家機(jī)構(gòu)給我印象深刻的是它的適老化方面，比如回型建筑的設(shè)計(jì)，視覺(jué)上空間感比較好；寵物區(qū)、報(bào)警求助設(shè)計(jì)，都很人性化，讓老人有安全感；室內(nèi)設(shè)計(jì)上，凳子的穩(wěn)定度、高度，每個(gè)房間獨(dú)立新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，獨(dú)立的醫(yī)療和生活垃圾通道，平層疏散、消防云梯、專(zhuān)門(mén)避難疏散場(chǎng)所等很用心；每個(gè)房間門(mén)牌用不同顏色區(qū)分不同護(hù)理等級(jí)，失能老人照護(hù)共享的操作臺(tái)，懷舊理發(fā)室、時(shí)光驛站空間……這些適老化細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，都是值得推廣的。

不足：價(jià)格偏高，入住率不高，這影響到給老人提供服務(wù)的效果，比如精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)或講座，參與的人不多；服務(wù)模式還需要一段時(shí)間細(xì)化和完善；醫(yī)養(yǎng)結(jié)合還較薄弱，醫(yī)保還沒(méi)申請(qǐng)下來(lái)，目前醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)還只能滿足老人基本醫(yī)護(hù)需求。

老年人代表意見(jiàn)

馬長(zhǎng)田（76歲，工程師）

特點(diǎn)：這是一個(gè)完全獨(dú)立為老人考慮設(shè)計(jì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，處處為老人養(yǎng)老、居住考慮，比如：房型多種多樣，可以滿足不同老人需求；各種適老措施細(xì)節(jié)到位，床的尺寸利于老人翻身，馬桶能自動(dòng)沖洗，老人房間除了衛(wèi)生間，還有單獨(dú)洗手池；從老人的心理需求來(lái)說(shuō)，精心設(shè)計(jì)老照片以及六七十年代的家具配置空間（時(shí)光驛站），對(duì)老人身心健康很好；有平層疏散，這在其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒(méi)見(jiàn)過(guò)；室內(nèi)布置美化得好，有天井、花草，看上去很舒適、開(kāi)闊。護(hù)理人員比較有禮貌，訪問(wèn)了最先入住這里的兩口子，對(duì)這里比較滿意。

不足：通過(guò)訪問(wèn)了解到，老人希望提高護(hù)工素質(zhì)，能對(duì)護(hù)工進(jìn)行服藥護(hù)理等事項(xiàng)方面的培訓(xùn)；希望更多老人入住后，文化活動(dòng)能更豐富。

郭蘋(píng)（60歲，退休教師）

特點(diǎn)：位置很方便，交通便利，10號(hào)線地鐵出來(lái)后，5分鐘就能到；養(yǎng)老院外邊有街心小花園，自己有獨(dú)立小院和小公園。這里給我印象最深的是整體建筑外觀，硬件上不同戶型設(shè)計(jì)布置獨(dú)具特色，臥室、客廳設(shè)計(jì)很溫馨，院內(nèi)不同功能區(qū)分布、設(shè)計(jì)有特點(diǎn)，風(fēng)格精致溫馨。衛(wèi)生間適老化設(shè)計(jì)元素多樣，小夜燈，洗手池，水龍頭開(kāi)關(guān)位置都非常方便；老人生活區(qū)域有滿足不同需求的房型，第一次見(jiàn)到小雙拼房型，還有為入住老人提供的四人間，兩個(gè)四人間中間有一個(gè)護(hù)理通道，這樣護(hù)理老人非常方便。接觸到的二位老人對(duì)這里非常滿意，他們覺(jué)得在這里吃得好、住得好。

不足：價(jià)位確實(shí)高，面向的老年群體是有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的老人。

“團(tuán)長(zhǎng)”唐姣菊

北京市豐臺(tái)區(qū)泰頤春養(yǎng)老中心院長(zhǎng)：

劉凱

泰頤春養(yǎng)老中心是一家康養(yǎng)結(jié)合型、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。養(yǎng)老中心以“成為長(zhǎng)輩的私人照護(hù)專(zhuān)家、長(zhǎng)輩晚年生活的規(guī)劃專(zhuān)家”為目標(biāo)，為對(duì)生活環(huán)境、養(yǎng)老服務(wù)有高需求的長(zhǎng)輩提供從自理到失能失智多層級(jí)連續(xù)性、身心靈全方位照護(hù)服務(wù)。

長(zhǎng)輩們?cè)谶@里享受家的溫馨，但比家更舒適、更安全；享受家的味道，但更豐富更健康；享受家人的照顧，但更專(zhuān)業(yè)、更貼心。共同經(jīng)營(yíng)的新家，開(kāi)啟新的生活，讓晚年生活更有品質(zhì)，更有意義。

本文來(lái)自：微信公眾號(hào)《老年之聲》

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