上海親和源是集養(yǎng)老公寓、老年大學(xué)、醫(yī)療養(yǎng)護、養(yǎng)老服務(wù)等功能于一體的養(yǎng)老社區(qū)，位于浦東康橋地塊。它區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的養(yǎng)老院，既不脫離社會，又獨立、開放。它獨家首創(chuàng)“家文化 + 秘書服務(wù) + 理事會自治”的體系化養(yǎng)老新模式。親和源養(yǎng)老社區(qū)位于主城區(qū)近郊，既不遠離城市又不置身喧囂的城市之中，且交通便利。地理位置既有宜人的居住環(huán)境，周邊又有城市快速路、軌道交通和公交線路可以到達市區(qū)和機場、火車站。

建筑面積：約10萬平方米，公寓12棟，共有838套居室，可供1600位左右的老人居住。

首創(chuàng)秘書式服務(wù)：每棟公寓設(shè)置生活秘書、健康秘書、快樂秘書，為老人提供全方位的生活服務(wù)、健康管理、信息反饋、活動組織、應(yīng)急救治等綜合服務(wù)，老人日常生活中的問題和反饋都可及時與“秘書”取得快速的聯(lián)系。

親和源以“家文化”“零服務(wù)”為核心服務(wù)理念。把傳統(tǒng)封閉的家庭的“孝”轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代開放的藍天下的至愛。有了家文化，才有了真正意義上的精神贍養(yǎng)，“關(guān)上房門是小家，打開房門是大家?！?/span>

而“零服務(wù)”并不是沒有服務(wù)，是一種被動式的服務(wù)。當(dāng)老人不需要服務(wù)的時，秘書不主動打擾，一旦老人需要服務(wù)，24小時待命的秘書會在第一時間出現(xiàn)在老人身邊。

理事會自治即會員參與管理的平臺，會員成為理事會理事，參與到社區(qū)事務(wù)的管理中，對社區(qū)的各項服務(wù)提出要求，理事會通過反饋與測評，提升供應(yīng)商服務(wù)品質(zhì)，通過參與管理，提升老人的主人翁意識。

服務(wù)設(shè)置齊全，構(gòu)建生活、健康、快樂三大服務(wù)配套體系，可滿足各年齡段老年生活所需。

社區(qū)內(nèi)宜老硬件配置完善，配餐中心、護理院、老年大學(xué)、健康會所、商業(yè)街、迷你高爾夫球場、室外茶座、活動廣場、門球場、舞蹈廣場、功能活動區(qū)等一應(yīng)俱全，滿足老年群體的各類需要。

社區(qū)內(nèi)有以老年?？茷樘厣淖o理院，即頤養(yǎng)園，一共有9層，1-4層為門診部，5層為樣板間，6-9層為護理區(qū)，總建筑面積為6200m2。

設(shè)有內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、口腔科、耳鼻喉科、放射科、檢驗科、護理部等科室，可提供護理、康復(fù)促進、生活照料、老年癡呆、臨終關(guān)懷等服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)，負責(zé)老人日常的體檢和保健。

同時社區(qū)與上海三級甲等醫(yī)院——曙光醫(yī)院建立綠色通道，保證老人在發(fā)生緊急情況的時候能夠得到及時有效的治療。

親和源在生活服務(wù)方面提供智能物業(yè)、家政、出行、代辦、會所、配餐等服務(wù)；

智能物業(yè)：ERP信息管理系統(tǒng)，緊急呼叫，智能監(jiān)控，智能一卡通。

家政服務(wù)：每周保潔維護，物品清洗，鐘點服務(wù)。

出行服務(wù)：班車服務(wù)。

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