目前,泰康之家?錦繡府社區(qū)長輩平均年齡為85歲,為了給長輩們提供更好的服務(wù)與享老體驗(yàn),社區(qū)共有3棟樓,A棟為活力區(qū),B棟為護(hù)理區(qū),護(hù)理區(qū)包含協(xié)助生活區(qū)、專業(yè)護(hù)理區(qū)以及記憶照護(hù)區(qū),C棟為長輩日?;顒?dòng)場(chǎng)所以及醫(yī)務(wù)室、康復(fù)大廳。
充分考慮到長輩們的需求,錦繡府社區(qū)整體的適老化細(xì)節(jié)無處不在。社區(qū)公共區(qū)域都安裝了適老化扶手,便于輔助長輩自由行走;各大主要室內(nèi)外出入口及公區(qū)均采用無高差設(shè)計(jì),并在長輩們可能使用到的次要出入口增設(shè)了斜坡處理,防止摔倒的同時(shí)還方便使用輪椅的長輩行動(dòng);服務(wù)臺(tái)設(shè)置高低兩種選擇,為不同需求的長輩及來訪者提供舒適的互動(dòng)空間。
長輩們的居住空間也是細(xì)節(jié)滿滿。每個(gè)房間均配有呼叫系統(tǒng)及拉繩報(bào)警裝置,房間門口設(shè)有呼叫燈,以便社區(qū)工作人員第一時(shí)間收到信息,并及時(shí)辨識(shí)響應(yīng);浴室配備助浴凳、防滑墊、助力扶手以及暖風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng),并做了干濕分離,浴室門口設(shè)有排水條,房內(nèi)所有地磚均為防滑磚,防止長輩洗浴后跌倒;浴室淋浴區(qū)配置恒溫花灑,長輩們可根據(jù)體感感受一鍵設(shè)置溫度,無需重復(fù)調(diào)節(jié),保證長輩每次沐浴的安全性與舒適性。
值得一提的是,對(duì)于護(hù)理區(qū)的長輩,各種細(xì)節(jié)更是顯得關(guān)懷備至。遵循泰康之家護(hù)理層的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),錦繡府的護(hù)理區(qū)在設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)居家氛圍,房間內(nèi)的護(hù)理床、讀書臺(tái)、五斗柜等均采用木質(zhì)設(shè)計(jì),所有家具均為圓角,防止長輩磕碰;去機(jī)構(gòu)化的護(hù)理床采用多段式可升降折疊床架,滿足長輩不同的臥床護(hù)理需求,分段式可調(diào)節(jié)圍擋也能保證長輩臥床的安全性;每個(gè)房間的門口設(shè)有記憶臺(tái),長輩可放置一些個(gè)人物品營造溫馨氛圍,也便于有認(rèn)知障礙的長輩定位自己的房間;衛(wèi)生間采用外置臺(tái)盆,并使臺(tái)盆底部懸空,方便使用輪椅的長輩們?nèi)粘O词肮ぷ魅藛T日常服務(wù)。此外,具有泰康特色的“智慧醫(yī)養(yǎng)體系”未來也將逐步應(yīng)用于泰康之家?錦繡府,滿足長輩的多元化需求。
以“文化養(yǎng)老、活力養(yǎng)老、健康養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老”為理念,為長輩打造“溫馨的家、開放的大學(xué)、優(yōu)雅的活力中心、高品質(zhì)的醫(yī)療保健中心、長輩精神和心靈的家園”五位一體的生活方式,泰康之家?錦繡府積極為長者搭建“銀發(fā)智慧”的空間和平臺(tái),圍繞長輩們的精神文化需求打造了一整套較為成熟的文娛服務(wù)體系,包括樂泰學(xué)院、文娛活動(dòng)、療愈活動(dòng)等不同板塊,深受社區(qū)長輩喜愛。截至目前,錦繡府共開設(shè)了手工、舞蹈、冥想、太極等10多門課程,組建了繪畫、合唱、鋼琴、園藝4個(gè)俱樂部。
在錦繡府社區(qū),長輩們的身心健康也能得到充分的保障。在這里,每位居民都擁有1名個(gè)案管理師和N名照護(hù)團(tuán)隊(duì)成員,包括護(hù)理、康復(fù)、醫(yī)療、藥師、社工、文娛、運(yùn)動(dòng)、餐飲、營養(yǎng)、后勤保障、感控等,為長輩提供個(gè)性化的專業(yè)照護(hù)服務(wù)。
不僅如此,遵循泰康之家“醫(yī)養(yǎng)融合”的模式,錦繡府社區(qū)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室,包括全科醫(yī)生診室、中醫(yī)診室、藥房、康復(fù)大廳等,可為在住居民提供健康管理、康復(fù)護(hù)理、用藥管理等服務(wù)。藥房內(nèi)約有200多種常用藥,滿足在住居民的慢病需求,專業(yè)的全科醫(yī)生也能幫助居民做好慢病管理和監(jiān)測(cè)用藥指導(dǎo);社區(qū)內(nèi)專業(yè)的康復(fù)治療師,還能運(yùn)用專業(yè)儀器設(shè)備以及針灸、按摩、推拿、中醫(yī)、中藥等綜合性的干預(yù)手段,為居民開展腦中風(fēng)、術(shù)后恢復(fù)、后期肢體功能鍛煉等一系列康復(fù)治療。
同時(shí),錦繡府還充分發(fā)揮“一城雙園”優(yōu)勢(shì),依托上海泰康申園康復(fù)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源,定期有康復(fù)醫(yī)生及??漆t(yī)生來錦繡府,為居民們提供健康咨詢、檢查與康復(fù)等服務(wù)。此外,錦繡府還與周邊社區(qū)醫(yī)院有長期合作,可為居民就醫(yī)提供便利,距離附近三甲醫(yī)院——仁濟(jì)醫(yī)院僅700米,緊急情況下也可在第一時(shí)間介入進(jìn)行緊急救助。
在上海,泰康大健康生態(tài)體系內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),如泰康拜博口腔、百匯醫(yī)療也都可以為錦繡府居民提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),社區(qū)還能充分利用泰康大健康生態(tài)醫(yī)療資源,通過遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像診斷等活動(dòng),鏈接到泰康在全國布局的五大醫(yī)學(xué)中心和泰康之家康復(fù)醫(yī)院的專家團(tuán)隊(duì),為居民提供全方位的健康保障。
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