北京市昌平區(qū)東籬敬老院是東城區(qū)朝陽門街道辦事處與昌平區(qū)東小口鎮(zhèn)政府合辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，成立于1998年，建筑面積1700平方米，總占地面積10000平方米，現(xiàn)有床位87張。主要接收孤寡、殘疾、生活半自理及不自理的老年人。該機(jī)構(gòu)同時為附近老人提供送餐、老年餐桌、托養(yǎng)、基礎(chǔ)醫(yī)療、志愿者服務(wù)等。

測評結(jié)果

五星為滿分，空心星星為半星。

地理位置：★☆

位處北五環(huán)外、離最近公交、地鐵站點步行10-15分鐘左右可到達(dá)。

環(huán)境：★★★★★

有獨立院落，平房花園式，院內(nèi)綠化率高，環(huán)境好。

硬件設(shè)施：★★☆

基本設(shè)備齊備，但設(shè)施有些陳舊，適老化還需改造。

服務(wù)水平：★★★★

生活照護(hù)周到，服務(wù)認(rèn)真耐心，志愿活動較頻繁。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平：★★★☆

院內(nèi)沒設(shè)醫(yī)務(wù)室，但與隔壁隆福醫(yī)院分院深度合作，為老人提供康復(fù)、救治等醫(yī)療保障。

價格：★★★★

最低3000元/月。

詳細(xì)介紹

價格

北京市昌平區(qū)東籬敬老院

收費標(biāo)準(zhǔn)

老人每月最低基本花費：3000元/月

床位費：1400/月

伙食費:600/月

護(hù)理費：1000/月

地理位置

位于昌平區(qū)東小口鎮(zhèn)中灘村290號，在北五環(huán)外，地鐵5號線天通苑南站下車，或713路、358路等公交車到中灘站下車，走10到15分鐘可到，交通不是很便利。

環(huán)境

院內(nèi)是獨立院落，樹木繁多、滿目花草，綠化率達(dá)到70%以上，一年四季都是一片鳥語花香、生機(jī)勃勃的景象，環(huán)境十分優(yōu)美。院子里還有假山、魚池、亭子、休閑長椅供老人休息，真是養(yǎng)眼養(yǎng)心的好地方。養(yǎng)老院建筑以平房為主，老人們走出房門就能置身于綠樹芳草間，活動起來很舒心、方便。周圍三公里內(nèi)有立水公園、太平公園等綠化場地供老人休閑，步行20分鐘左右就有大型超市供老人購物。

院內(nèi)草木繁茂

亭子、假山和魚池

休閑長椅

硬件設(shè)施

適老化設(shè)施

房屋為平房結(jié)構(gòu)，便于老人出行；走廊有扶手幫助老人行走，房間內(nèi)老人接觸到的家具尖角沒做處理，地面沒做防滑處理，老人床頭、衛(wèi)生間沒有安裝呼叫裝置，部分老人和房間配備移動呼叫器。院方已上報適老化改造計劃，預(yù)計2019年能完成改造。

院內(nèi)平房

走廊扶手

部分老人房間配備的移動呼叫器

房間內(nèi)部

房間為標(biāo)間，面積大概12-14平米，每個房間住2個人，部分房間沒有單獨衛(wèi)生間。房間配有電視、空調(diào)、電扇、桌子、衣柜等設(shè)施。冬天為自采暖，室內(nèi)煙霧感應(yīng)器已安裝，噴淋由于房屋結(jié)構(gòu)原因不能安裝，院內(nèi)設(shè)有微型消防站，并有7個義務(wù)消防員保障消防安全。

房間

房間設(shè)施

衛(wèi)生間

公共區(qū)域

院內(nèi)設(shè)有室內(nèi)多功能活動室、電腦室、公共衛(wèi)生間、浴室、集體餐廳等；室外院子里配有健身器械、亭子、休閑長凳，供老人鍛煉身體和休息。

多功能活動室和餐廳

文化活動室

上網(wǎng)區(qū)

戶外鍛煉器械

服務(wù)水平

基礎(chǔ)照料

為老人提供的基礎(chǔ)生活照料服務(wù)比較好，護(hù)理人員耐心照顧老人飲食起居，協(xié)助老人用餐、飲水、如廁、服藥、翻身，老人沒有壓瘡發(fā)生。老人在家屬陪護(hù)下可出院門活動。護(hù)理人員有嚴(yán)格的值班制度和護(hù)理流程，護(hù)理人員和老人的護(hù)理比例分別是：1個護(hù)工護(hù)理7個自理、半自理老人；或者1個護(hù)工護(hù)理4個非自理老人。

膳食服務(wù)

為老人提供營養(yǎng)配餐，能根據(jù)老人身體狀況、喜好，提供流食、素食等膳食。食譜每周更換，午餐一葷兩素一湯。暫時還不能為老人提供個性化訂餐服務(wù)。

廚房

流食菜譜、素食菜譜及大眾菜譜

文化服務(wù)

這里每天護(hù)工帶領(lǐng)老人做手指操、口腔操、形體操、手工等；與12個志愿者協(xié)會簽訂固定服務(wù)關(guān)系，志愿活動比較豐富，每月有2次演出，每2周為老人修腳、理發(fā)一次；舉辦健康、養(yǎng)生、手機(jī)、電腦培訓(xùn)等講座；志愿者為失能失智老人提供精神慰藉；為臥床老人提供陪聊陪讀等服務(wù)。

內(nèi)部管理

護(hù)理人員90%持證上崗，院內(nèi)再進(jìn)行崗位二次培訓(xùn)。每季度開展家屬座談會，每年進(jìn)行兩次滿意度調(diào)查，征求老人建議意見。

醫(yī)療水平

醫(yī)療服務(wù)

院內(nèi)沒設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，配備了專職巡診人員，與醫(yī)院對接，方便老人看病就醫(yī)。一墻之隔的隆福醫(yī)院分院建設(shè)用地為敬老院土地，與敬老院有緊密合作關(guān)系，優(yōu)先保障敬老院老人看病，為老人的醫(yī)養(yǎng)康復(fù)到醫(yī)保報銷提供一條龍服務(wù)保障。

敬老院隔壁的隆福醫(yī)院

健康管理

定期為老人體檢，為老人建有健康檔案，每天合作醫(yī)院隆福醫(yī)院分院醫(yī)生前來巡診，密切關(guān)注老人身體健康。敬老院有康復(fù)需求的老人可利用隆福醫(yī)院專業(yè)的康復(fù)輔助器具及專業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

心理疏導(dǎo)、矛盾調(diào)處、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)

社會工作服務(wù)主要依靠志愿者。老人應(yīng)急、突發(fā)事故等危機(jī)預(yù)警報告制度完備。對于老年人出現(xiàn)的情緒危機(jī)，主要由隆福醫(yī)院專業(yè)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)。能為臨終老人提供關(guān)懷服務(wù)，老人去世后可以應(yīng)家屬要求協(xié)助處理后事。

姜向群（中國人民大學(xué)社會與人口學(xué)院教授）

特點：這個養(yǎng)老院辦的很有特色，特別是它承擔(dān)了政府的保障、托底功能，具有很強(qiáng)的公益性，福利性；同時又對社會一般老人開放，招收高齡、自理、不自理老人。

環(huán)境比較好，在北京近郊區(qū)，有獨立院落，比較幽靜。院長盡職盡責(zé)，有愛心，有奉獻(xiàn)精神，對老人的各種需求也能滿足。養(yǎng)老院制度也比較健全，符合民政部門養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理辦法和要求。醫(yī)療服務(wù)非常方便，與隔壁隆福醫(yī)院建立緊密合作。特別是價格比較親民，每月3000多元對于普通工薪階層比較適合，總的來說，比較方便、實用、親民。

不足：硬件、房屋設(shè)施部分比較陳舊，適老化需要進(jìn)一步提高；防火、煙感，室內(nèi)衛(wèi)生間配套有些房間沒有，還需加強(qiáng)配備；家具尖角處理還需改造；房間面積稍小了些。

韓振秋（北京社會管理職業(yè)學(xué)院老年褔祉學(xué)院副教授）

特點：這個養(yǎng)老院很有特色，最突出的是院落式、平房式，是一家公辦公營的養(yǎng)老院，很好的發(fā)揮了政府兜底的保障作用。還有綠化率特別高，達(dá)到70%，內(nèi)部環(huán)境很優(yōu)美。

另外，護(hù)工中有些是夫妻護(hù)工，由夫妻倆共同照護(hù)某一區(qū)域老人，這樣分工、輪班比較方便，是一種不錯的嘗試。

這里的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合做得比較有特色，一方面做得比較早，另一方面發(fā)揮土地?fù)Q服務(wù)的作用，隆福醫(yī)院分院就建在養(yǎng)老院里面，對于老人就醫(yī)、應(yīng)急能發(fā)揮很好的保障作用。

志愿服務(wù)比較豐富，理發(fā)、剪指甲、手工、演出等活動，對老人精神生活非常有益。院長有魄力和親和力，對員工、老人感覺很親近。

不足：適老化處理不十分到位，好在目前已有計劃改造；床位比較少，最近有擴(kuò)建計劃；房間略有氣味，要多通風(fēng)，空氣多流通；老人們建議飯菜方面還要多樣化。

老年人代表意見

李建華

（65歲， 退休會計師）

特點：總的感受是這個敬老院是一個為政府分憂，為家庭解難的養(yǎng)老院。入住這里也是有條件的，招收的人員要么是殘疾、高齡、還有的是智障，即使是半自理的也需要護(hù)理。它的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合有自己特色，旁邊是隆福醫(yī)院分院，和敬老院建立合作，醫(yī)院有80多張床位，老人如果有病可以及時治療，而且養(yǎng)老院里自己有巡診員，老人身體一旦有不舒服，就能及時救治。最后，敬老院在滿足老人精神生活方面做了很大的工作，和12家單位建立志愿服務(wù)關(guān)系，每周六、周日來陪老人聊天、演出、撫慰老人，這個方面挺不錯的。

不足：設(shè)施上、硬件上稍微差了點。

田樂賓

（64歲，退休醫(yī)生）

特點：這個敬老院院內(nèi)綠化好，進(jìn)到院里有一種老北京四合院的感覺，比較接地氣，老人在外面活動比較方便。院長比較負(fù)責(zé)任，有親和力。餐廳周一到周五都有不同菜譜，食品量化屬于B級，相當(dāng)于比較好的餐廳的水平。醫(yī)養(yǎng)比較好，旁邊隆福醫(yī)院分院，不僅是綠色通道，還可以保證老人身體出現(xiàn)問題可以及時入住，特別方便，有康復(fù)設(shè)施，如果有病也可以及時治療，醫(yī)保一條龍解決。

不足：硬件設(shè)施和適老化方面，比如家具尖角、呼叫器等；安全方面， 如防火噴淋等方面，都需要改善。

“團(tuán)長”唐姣菊

從外觀上給我的最大印象就是環(huán)境好。它有一個獨立院落，院子里一年四季都是郁郁蔥蔥的景象。而且，它這里的房子是平房結(jié)構(gòu)，老人在窗前就能近距離領(lǐng)略到院子里的風(fēng)景，腿腳稍好的老人，走出房門就能到院內(nèi)散步休閑，觀賞風(fēng)景，應(yīng)該說是比較愜意的享受。另外，從它的服務(wù)上來看，這里的院長比較有責(zé)任心、公益心。

護(hù)理人員比較親和貼心，住這里的基本都是老弱病殘，但護(hù)理人員護(hù)理他們時能比較耐心仔細(xì)，照護(hù)得比較周到。而且，這里志愿活動比較豐富，老人們精神慰藉方面能得到一定滿足。

醫(yī)養(yǎng)方面，雖然沒有自己的醫(yī)務(wù)室，但隆福醫(yī)院與敬老院深度合作，從老年人的康復(fù)調(diào)養(yǎng)到看病就醫(yī)方面，提供一條龍服務(wù)保障。它這里還有一個顯著特點：價格比較有吸引力，一個老人每月3000元左右花費，應(yīng)該說有這樣的環(huán)境、服務(wù)和醫(yī)養(yǎng)條件，性價比還是可以的。

還有，這個敬老院的辦院宗旨是：主要接收對象是孤寡、殘疾、完全不能自理老人等，體現(xiàn)出一定的公益性，院長也一再強(qiáng)調(diào)他們剩下的床位是留給這些真正有需要住養(yǎng)老院且家庭條件較差的剛性需求者。當(dāng)然，要說的是，它這里的缺點就是交通略顯偏僻和不太方便，硬件方面有些陳舊老化，院方也正在積極籌措資金準(zhǔn)備改造中。

院長

祝海

東籬敬老院目前己開辦17年，主要接收完全不自理及半自理、65歲以上老人入住，優(yōu)先接收東城區(qū)及昌平東小口地區(qū)，滿足上述條件的老人入住。目前院內(nèi)入住老人中，殘疾人、失獨老人、政府送養(yǎng)老人占有一定的比例，并長期預(yù)留多張床位為政府送養(yǎng)人員備留。作為公辦公營的敬老院，力求解決社會、家庭養(yǎng)老剛需問題，為社會養(yǎng)老事業(yè)盡一些微薄之力。

本文來自：微信公眾號《老年之聲》

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