合江老年公寓是一家集養(yǎng)老托老、老年護(hù)理、醫(yī)療康復(fù)、老年養(yǎng)身于一體,以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為特色的“醫(yī)護(hù)型”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。 合江老年公寓用心感知老年朋友既有自強(qiáng)獨(dú)立的個(gè)性,又有溝通交流排遣寂寞的愿望,在公寓設(shè)計(jì)和建設(shè)上彰顯“我來養(yǎng)老 我做主”、“關(guān)門是小家----寧靜溫馨,開門是大家----其樂融融”貼心理念,力求老有所養(yǎng)、老有所樂,老人舒心、家人放心。 我們從2011年進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)至今,經(jīng)過8年不斷努力,力求做到急老人所及心態(tài),目前養(yǎng)老工作網(wǎng)絡(luò)不斷健全,逐步構(gòu)建成“階梯式”養(yǎng)老格局,基本形成了專業(yè)化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)體系。
一、我們的文化——致力于提供多樣化的陽光服務(wù)(親情服務(wù)、就餐服務(wù)等),努力構(gòu)建老人們身體和心靈的港灣。
到目前,本公寓在養(yǎng)老服務(wù)的行業(yè)已經(jīng)將近十載的經(jīng)驗(yàn),我們始終堅(jiān)持“尊老、敬老,助老,為社會(huì)分憂,為家庭解難”的辦院理念,十年如一日,不忘初心,砥礪前行。
本著為社會(huì)出一份力,為政府分擔(dān),為市民做善事的公益事業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),本公寓自覺肩負(fù)起“替爸媽分憂,代兒女盡孝”的使命,努力提升自身的能力,不斷完善管理水平和服務(wù)能力,成為合江縣養(yǎng)老院的標(biāo)桿,樹立起良好的企業(yè)形象。
二、我們的建設(shè)——一切為了老人。打造溫馨的居住環(huán)境;打造安全的生活空間;打造快樂的休閑場(chǎng)所。
1、打造溫馨的居住環(huán)境:公寓室內(nèi)整體采用中式裝修風(fēng)格,環(huán)境優(yōu)美大方。房間寬敞,格局統(tǒng)一和諧,采光優(yōu)良。有單人間、雙人間、三人間,四人間。生活家具、家用電器配套齊全,各室均有獨(dú)立衛(wèi)生間,每層走廊均設(shè)有公共衛(wèi)生間。
2、打造安全的生活空間:公寓內(nèi)各房間為老人配備了應(yīng)急呼叫裝置;樓道、各房間設(shè)有煙霧火警報(bào)警系統(tǒng);公寓外各主要通道和樓內(nèi)走廊設(shè)置閉路監(jiān)控。公寓內(nèi)全天24小時(shí)都有工作人員提供服務(wù),并設(shè)值班人員到點(diǎn)巡查,面對(duì)突發(fā)情況做到“30秒就醫(yī)”。多方面多角度保障公寓內(nèi)人員的居住安全。
3、打造快樂的休閑場(chǎng)所:公寓內(nèi)配套液晶電視,設(shè)有棋牌、麻將、看報(bào)等娛樂項(xiàng)目,定期組織各種興趣小組,開展文體娛樂活動(dòng),豐富老人的休養(yǎng)生活。
4、打造科學(xué)的一日三餐:營養(yǎng)膳食部選聘具有專業(yè)資格、熟悉老年人飲食營養(yǎng)調(diào)理的營養(yǎng)師,專門為入住老人提供營養(yǎng)配餐。
三、我們的服務(wù)——“有愛心,有耐心,有細(xì)心,有真心,有責(zé)任心”是我們的服務(wù)理念。
經(jīng)過多年的摸索,本公寓的養(yǎng)老工作網(wǎng)絡(luò)不斷健全,逐步構(gòu)建成“階梯式”的養(yǎng)老格局,形成了專業(yè)化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)體系。我們的服務(wù)內(nèi)容有:親情服務(wù),就餐服務(wù),助潔服務(wù),助醫(yī)服務(wù),助浴服務(wù),助急服務(wù),助行服務(wù),養(yǎng)老服務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)我們都爭(zhēng)取做到更好。
1、“住的好”
(1)每天早晨幫助老人刷牙、洗臉、洗手、梳頭、整理床單、床鋪;每天晚上幫助老人洗臉、洗手、洗腳、鋪床。
(2)幫助老人定期修剪指甲、理發(fā)、刮胡須至少每周1次;日常為老人清洗衣服、洗刷碗筷。
(3)打掃、清潔桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生,每日做好日常清潔,每周大掃除1次;床單、枕巾每周清洗1次,被套每月清洗1次,每月翻曬被褥2次。
2、“吃得好”
制定科學(xué)合理的膳食計(jì)劃,為老人健康美味、適合老人腸胃的飯菜,飯后還有點(diǎn)心、茶水等,切實(shí)做到“營養(yǎng)合理搭配,飯菜天天不重樣”。提供營養(yǎng)餐的同時(shí),我們還為老人打水、備餐、分餐,為生病的老人送餐入室。力求老人三餐營養(yǎng)均衡,吃得好,才能身體好。
3、“身體好”
(1)保健醫(yī)務(wù)員每周查房1次,遇急診隨叫隨到,及時(shí)處理。
(2)每半年給老人體檢1次。
(3)平時(shí)督促老人按時(shí)起床、休息、活動(dòng)、組織老人參加養(yǎng)老院組織的各種群眾性的保健康復(fù)活動(dòng)。
(4)定期為老人進(jìn)行健康咨詢,指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù),做好衛(wèi)生保健指導(dǎo),建立健康檔案。
4、“隨叫隨到”
24小時(shí)值班服務(wù),各房間均設(shè)呼叫系統(tǒng),老人如有需求或遇緊急情況,工作人員可在首要時(shí)間到房服務(wù)。
5、“修身養(yǎng)性”
為老人免費(fèi)提供室內(nèi)外健身器材,為老人提供棋藝、自樂班、閱覽室等文化設(shè)施、場(chǎng)所。身體鍛煉和情緒保持兩不誤。
6、“幸福生活”
倡導(dǎo)精神贍養(yǎng),工作人員經(jīng)常與老人溝通,了解老人的喜怒哀樂、脾氣秉性、生活習(xí)慣、愛好,了解老人的內(nèi)心世界,視老人為親人,盡更大可能讓老人保持心情舒暢、生活愉快、晚年幸福。
四、我們的團(tuán)隊(duì)——專業(yè)化,使命感,凝聚力,親切感。
1、本公寓特別重視對(duì)老人的護(hù)理和照顧,我們擁有專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),在職的護(hù)理人員都取得了國家護(hù)理員證書,并且都經(jīng)過嚴(yán)格的養(yǎng)老技能培訓(xùn),精通護(hù)理理論知識(shí)得同時(shí)也擁有熟練的操作技能,護(hù)理團(tuán)隊(duì)平均年齡偏年輕化,朝氣蓬勃,充滿愛心和責(zé)任心,共情能力強(qiáng)。
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