杭州市第二社會(huì)福利院地處機(jī)場(chǎng)路三里亭，是隸屬于杭州市民政局的差額撥款事業(yè)單位，于1989年開業(yè)，是一所集休養(yǎng)、醫(yī)療、康復(fù)、學(xué)習(xí)、娛樂于一體的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。先后被評(píng)為“全國(guó)模范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”、“全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)十大品牌標(biāo)桿示范單位”、“全國(guó)長(zhǎng)期照護(hù)十佳養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”、“浙江省一級(jí)福利事業(yè)單位”、“浙江省先進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”、“杭州市文明單位”、“杭州市綠化模范單位”、 “新杭州人文化家園”等。2006年，院率先引進(jìn)VIS視覺識(shí)別管理系統(tǒng)，是全國(guó)首家引進(jìn)VIS視覺識(shí)別系統(tǒng)以及將色彩廣泛運(yùn)用于老年居家建設(shè)、環(huán)境布置、家具裝飾等方面的福利院。并于同年順利通過了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的審核認(rèn)證。

院舍占地面積10568平方米，建筑面積18951平方米，綠化率35%。全院分設(shè)老人自理區(qū)、介助區(qū)、介護(hù)區(qū)（特護(hù)區(qū)），設(shè)單人間、雙人間、特護(hù)房、套房，共可接納老人450人。老人用房的建造，按照國(guó)家老年規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)施工和建設(shè)裝修，努力做到舒適、寬敞、明亮、便利、安全。房?jī)?nèi)設(shè)施齊全，配備了衛(wèi)浴設(shè)施、空調(diào)、電視和呼叫對(duì)講系統(tǒng)，安裝有公共廣播系統(tǒng)和電子巡更系統(tǒng)。有專門的特別護(hù)理樓層，也有康復(fù)鍛煉的場(chǎng)所。院交通便利，環(huán)境舒適，空氣清新，是老人頤養(yǎng)天年的理想樂園。2006年引入當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，為老人提供更專業(yè)的貼心、便利的醫(yī)療服務(wù)。院除專設(shè)餐廳、洗衣房、開水房等功能用房外，還設(shè)有多功能廳、閱覽室、健身房、多媒體電教室、棋牌室、網(wǎng)吧。先后與杭州師范大學(xué)社工系、杭州師范大學(xué)護(hù)理學(xué)院、長(zhǎng)沙民政學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)、浙江工商大學(xué)社工系、浙江農(nóng)林大學(xué)旅游與健康管理學(xué)院簽署了實(shí)習(xí)共建基地協(xié)議，進(jìn)一步擴(kuò)大了專業(yè)化引進(jìn)和社會(huì)參與，將服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

“長(zhǎng)壽而活得精彩”是的工作目標(biāo)。全院?jiǎn)T工充分發(fā)揚(yáng)尊老愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)，努力打造一個(gè)溫馨、舒適、優(yōu)美的養(yǎng)老家園，并不斷提高老人的生活品質(zhì)，讓老年朋友能夠共度幸福晚年。

入住須知

申請(qǐng)條件

1.身體健康狀況良好年滿75周歲開始公開輪候，身體狀況無法自理可視具體情況放寬年齡限制

2.無傳染病、精神疾病及嚴(yán)重老年癡呆癥。

3.身體狀況、生活習(xí)慣、性格趣向、精神狀態(tài)適合過集體生活。

入院程序

1.老人由家屬陪同參觀，至二號(hào)樓（養(yǎng)怡樓）大廳業(yè)務(wù)接待處登記，自愿提出申請(qǐng)，填寫申請(qǐng)表；

2.健康體檢：經(jīng)醫(yī)務(wù)室或指定醫(yī)院進(jìn)行內(nèi)外科檢查及胸片、肝功能（如乙肝三系）化驗(yàn)等；

3.由根據(jù)老人的年齡、病、弱狀況和體檢資料等核查后初定護(hù)理等級(jí)；

4.持老人和委托人身份證、戶口簿原件及復(fù)印件各一份，老人一寸近照兩張及病歷本、體檢表來院簽訂試住協(xié)議，繳付費(fèi)用，安排床位；

5.對(duì)新入住老人實(shí)行一個(gè)月的試住制度。試住期間根據(jù)初定的護(hù)理等級(jí)提供相應(yīng)服務(wù)，費(fèi)用按試住期間的護(hù)理等級(jí)收取。

6.試住期結(jié)束后，視老人身體情況、自理能力、適應(yīng)程度等確定入住與否，才能正式辦理入住手續(xù)。經(jīng)評(píng)審確認(rèn)后，確定護(hù)理等級(jí)，三方（、老人和委托人）正式簽署入住協(xié)議，共同遵守協(xié)議條款。

入院須知

1.老人入院時(shí)，須確定委托人（子女、親屬或指定人作為監(jiān)護(hù)人），負(fù)責(zé)老人入院期間日常事務(wù)的處理、費(fèi)用、疾病治療及突發(fā)事情的處理等。

2.實(shí)行先繳后住方式。入院首月按實(shí)際天數(shù)收費(fèi)，以后每月25日前預(yù)繳下月費(fèi)用，15日前離院者按半月收費(fèi)。

3.老人的護(hù)理等級(jí)由院方視老人的年齡、殘情、病情及自理能力，與老人及委托人協(xié)商初定，入住的第一個(gè)月為試住期。

4.老人入院時(shí)須如實(shí)告知病情，入院后如發(fā)現(xiàn)患有傳染病、精神疾病及不適合過群體生活的狀況，委托人應(yīng)及時(shí)接回；如遇有思想、生活或醫(yī)療等方面問題，委托人應(yīng)協(xié)助做好工作，不得借故推托。

5.老人生活用品自理，個(gè)人家具未經(jīng)允許不準(zhǔn)搬入房?jī)?nèi)，包房經(jīng)護(hù)理科同意后可帶少量安全合格的自備家電，電費(fèi)自理。

6.休養(yǎng)老人外出須請(qǐng)假，并佩戴休養(yǎng)證，行路注意安全。意識(shí)不清和行動(dòng)不便的老人需有人陪伴，外出期間發(fā)生意外責(zé)任自負(fù)。

7.老人發(fā)生突發(fā)事情，委托人在接到院方通知后，必須在通知時(shí)間內(nèi)來院。委托人未到前，院方應(yīng)采取緊急措施，費(fèi)用由委托人負(fù)責(zé)。

8.文明休養(yǎng)，維護(hù)社會(huì)公德，愛護(hù)公物，節(jié)約用電、用水，若損壞公共設(shè)施，須照價(jià)賠償。

9.來客探望，要遵守制度，維護(hù)環(huán)境整潔、安靜，未經(jīng)允許不得留宿。

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