咸寧康易壽老年公寓是2014年新建的一座集休閑,娛樂、養(yǎng)老為一體的多功能養(yǎng)老院。位于湖北省咸寧市咸安區(qū)橫溝橋鎮(zhèn),北距武漢70公里,南距咸寧市中心10公里,京廣鐵路、城際鐵路、107國道穿鎮(zhèn)而過,橫常路、賀溫路、橫張路在此交匯,交通便捷。這里山水秀麗,環(huán)境優(yōu)美,風(fēng)光旖旎,是養(yǎng)生養(yǎng)老的好去處。
咸寧康易壽老年公寓設(shè)立了辦公室、接待室、值班室、娛樂室、醫(yī)務(wù)室、釣魚臺等功能室。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)居住房34間,床位100個。房間配備有電視、空調(diào)、衣柜、床、床頭柜,熱水器等等,房間及衛(wèi)生間安裝了緊急呼叫系統(tǒng),以便老人急用。配有便民小商店來滿足老人的日常用品及食品,購買了象棋、撲克、紙牌、麻將、報刊等娛樂用品。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
硬件設(shè)施
康易壽老年公寓參照建筑部制定的《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》建造,充分考慮到老年人的特點(diǎn)。例如,行走不便、反應(yīng)遲鈍等,所以在保證老年人安全的前提下,還要考慮到如何盡可能的方便于老人。
二、軟件環(huán)境
建立了一套嚴(yán)格的老人入院審核機(jī)制,入院前體檢,有傳染病及精神類疾病的老人不能入??;入院時建立全套老人檔案;根據(jù)老人的身體情況劃分不同級別,分別為自理、介護(hù)、介 助。根據(jù)不同級別入住不同的區(qū)域,給予不同的護(hù)理服務(wù)。隨著老人的身體狀況變化也要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及時調(diào)整老人的護(hù)理級別。
三、護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)化
每項(xiàng)護(hù)理工作都有標(biāo)準(zhǔn)化流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。針對不同需求的老人制定日程安排。食品從采購原材料到后期的加工制作再到送至老人的身邊都有著一系列的標(biāo)準(zhǔn)和要求。護(hù)理安全中,幫助老人洗浴時如何避免滑倒摔傷,給老人喂餐時如何防止噎食、咳嗆,老人外出安全等等,事無巨細(xì)均有標(biāo)準(zhǔn)可供護(hù)理人員執(zhí)行。要求做到房間內(nèi)窗明幾凈,無衛(wèi)生死角,無灰塵、蟑螂鼠蟻,老人身體無異味,衣物無污物。
各項(xiàng)制度上墻公示,嚴(yán)格參照執(zhí)行,責(zé)任明晰到人,才能更好的為老年人服務(wù),才能真正照料、護(hù)理好老人,實(shí)現(xiàn)讓老人滿意,讓子女親屬放心,為政府和社會分憂。
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