只需按一下按鍵，就能立即連通急救中心，掌握老年人詳細(xì)信息，第一時間到家中對老人實施緊急救援，老人還可以通過一鍵進(jìn)行健康咨詢、養(yǎng)老便民等便捷服務(wù)……北京朝陽區(qū)目前有5．3萬高齡、獨居老年人享受到了智能終端帶來的便捷式點單服務(wù)，這得益于朝陽區(qū)社工委、民政局在全區(qū)范圍內(nèi)實施的智慧養(yǎng)老民生工程，為有需求的高齡老人免費安裝“一鍵呼”智能養(yǎng)老終端。

“一鍵呼智能終端外觀上類似于傳統(tǒng)的家庭電話，有有線和移動型兩種，不同的是設(shè)備上同時設(shè)置了多個大的服務(wù)按鍵，包括急救鍵、家庭醫(yī)生鍵、便民服務(wù)鍵、還特別配備了遙控發(fā)射器，老年人可隨身攜帶，晚上睡覺放在枕頭邊，便于及時呼叫。”項目實施負(fù)責(zé)人介紹。其中“一鍵呼”的緊急按鍵特別設(shè)置了醒目的紅色，當(dāng)家中老人有急救需求時，及時按鍵求救，避免了在緊急情況下無能力打電話，或者打電話說不清楚情況造成無法救援的嚴(yán)重后果，“一鍵呼”尤其對高齡、獨居老人非常方便。

老人在一鍵式智能養(yǎng)老服務(wù)終端發(fā)出求救信息后，急救中心第一時間就能接收到。目前通過該系統(tǒng)，朝陽區(qū)已經(jīng)有522人次老年人因突發(fā)疾病及時呼叫得到救治。

來自朝陽區(qū)左家莊南里的趙大爺，因突發(fā)心臟病，并及時按動了隨身攜帶的呼叫遙控器，999急救中心在10分鐘內(nèi)及時趕到，趙大爺?shù)玫搅思皶r救治，事后趙大爺說是“一鍵呼”救了他的命，特別感謝朝陽區(qū)政府、區(qū)民政局。同樣，家住朝陽區(qū)酒仙橋南十里居的金奶奶，獨自一人在家中摔倒，躺在地上無人幫忙，幸好她隨身攜帶了“一鍵呼”遙控器，按動后急救中心很快出車趕到金奶奶家中進(jìn)行救治，并及時通知了她的家人，金奶奶被第一時間送到骨科醫(yī)院得到了及時治療。

朝陽“一鍵式”智慧養(yǎng)老服務(wù)項目，通過使用信息化平臺、智能終端等實現(xiàn)應(yīng)急救助、健康管理和居家養(yǎng)老服務(wù)，實現(xiàn)健康咨詢，慢病監(jiān)管，用藥管理，日間照料，助潔送餐，心靈慰藉等高效、快捷、方便的點單式服務(wù)。目前健康咨詢、養(yǎng)老便民服務(wù)呼叫量超5萬人次。

跨越數(shù)據(jù)養(yǎng)老鴻溝，打造居家養(yǎng)老新思路，朝陽區(qū)社工委、民政局根據(jù)高齡獨居空巢老人的養(yǎng)老需求，結(jié)合朝陽區(qū)老齡化趨勢和服務(wù)特點，推出了“一鍵式”智慧養(yǎng)老服務(wù)項目，并把其列入民生折子工程。在服務(wù)過程中不斷進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)模式創(chuàng)新探索，滿足居家養(yǎng)老剛性需求，同時運用智能養(yǎng)老服務(wù)終端背后的完整服務(wù)系統(tǒng)，努力打造具有朝陽特色、北京特色的“智慧養(yǎng)老＋居家養(yǎng)老”的新模式。

本文來自《人民網(wǎng)》—尹星云

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